现代公共关系

第一章 绪论 第二章 公共关系的构成要素 第三章 公共关系的职能 第四章 公共关系的工作程序 第五章 公共关系的策划 第六章 公共关系的类型与运作 第七章 部门公共关系的动作 第八章 公共关系的应用 第九章 公共关系的机构与人员 第十章 中国公共关系的未来与趋势 第十一章 公共关系案例选评 附录 参考文献 后记