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市场营销

市场营销

定 价:¥30.00

作 者: (美)约翰·马里奥蒂(John L. Mariotti)著;赵璧译
出版社: 上海远东出版社
丛编项: Smart经理人丛书
标 签: 市场营销学

ISBN: 9787806616154 出版时间: 2002-10-01 包装: 平装
开本: 20×18cm 页数: 346 字数:  

内容简介

  在许多人看来,由于因特网的普及通迅技术的发展,市场营销已经进入了一个崭新的时代,他们说的没错,但是卓越的管理者应该知道,即使在新经济时代,市场营销的基本原理并没有任何变化。卓越的管理者需要跟上最新的技术发展,但是,他们更要知道,他们面对的客户没有变化,客户关系仍然是其中最重要的因素,客户首先是普通人,他们有各种各样的需求,欲望以及情感。优秀的管理必须拉近与客户的距离。本书将着重点介绍市场营销的各种基本工具,帮你了解市场营销中五个最根本的要素:制定计划拉近与客户的距离做好你的家庭作业记住客户关系的重要性利用速度与新技术在信息技术飞速发展,电子商务风起云涌的知识经济时代,你必须比以往任何时候都要果断,决策更快,如果你无法做倒这一点,你就有失业之虞。本书是你通往成功之路的钥匙,你的销售业绩,你的职业发展将从这儿开始腾飞!!

作者简介

  约翰·马里奥蒂(JohnMariotti)企业集团的总裁和首席执行官,兼职顾问。他执业经验丰富,曾任Huffy自行车和Rubbermaid办公用品集团总裁,IndustryWeek杂志的专栏作家,著有ThePowerofPartnerships以及TheShapeShifters:ContinuousChangeforCompetitiveAdvantage。他是国际知名的演说家和咨询专家,田纳西大学商学院的客座教授,同时也是汉高一曼科公司的董事会顾问。

图书目录

五条市场营销的智者之见 你必须要有个计划 接近你的客户 做好准备工作 记住关系 利用技术的速度和广度 前言 市场营销与商业 1、市场营销的过去和现在 由于全球通信和计算机基础设施的选速扩容,互联网和电子商务的飞速发展,布场营销已经进入了一个全新的时代。 2、市场营销和战略 市场营销战略应该被视为企业战略的第一部分,而且也是最关键的一个部分,因为直接跟顾客和潜在客户进行沟通和互动的就是这一部分。 3、定义市场营销和制定市场营销计划 为了满足目标客户群的需要,为了既定目标的实现,就一定要保进交流,在一个相互关联而又不停变化着的商业环境里, 对所有促进交流的活动做出决定,这个过程就是市场营销。 基本原理 4、市场营销的基础知识 把你的战略和市场定位融合成一条含义丰富的信息,传递给你想要争取的目标消费者或者最终用户。 5、广告、销售和履行 把你想要销售出去的产品的信息,有效地,具有说服力地传递给正确的潜在购买群……我们只有一次机会可以给客户留下第下印象。 市场定位 6、工业市场营销 在大多数市场营销的教科书里,有关工业产品和服务这一整个行业的内容总是一笔带过,然而,这个行业却是经济结构中一个很大的部分。 7、消费市场营 消费产品和服务的市场营销很可能是所有市场营销中竞争最激烈,要求最高,回报潜力最强的一个部分。 塑造市场营销的潮流 8、市场营销的“怪物” 互联网虽然改变了市场营销和广度,但是,它汉有改变其基本原理。 9、市场营销的全球化 21世纪的一大全球性挑战就是:要找出一种既适应各种不同的文化环境,但保持相对统一的方式,来宣传你的产品和服务。 10、市场营销关系 市场营销是一家公司的感觉系统,它是公司的眼睛,耳朵和鼻子,它也是公司的触觉地器官。 11、未来:新经济中的市场营销 网络经济是在技术的基础上创立起来的,但是,它只能依靠关系,来获得发展,它始于芯片,而终于信任。

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