第1章 导论
1. l 电子商务的产生与发展
1. 2 电子商务的环境组成
1. 3 电子商务网站概述
1. 3. l 网上商店的必备条件
1. 3. 2 商务网站的种类
1. 4 电子商务网站的技术及影响因素
1. 4. 1 商务网站的技术
1. 4. 2 商务网站的影响因素
1. 5 从系统角度看电子商务
第2章 网站预算与定位
2. l 电子商务类网站状况的分析
2. 2 网站定位
2. 3 Internet的网络结构
2. 4 网站的接入方式
2. 4. 1 拨号上网
2. 4. 2 ISDN上网
2. 4. 3 DDN专线上网
2. 4. 4 XDSL技术
2. 5 硬件选择
2. 5. l 服务器选择
2. 5. 2 路由器
2. 5. 3 UPS
2. 5. 4 交换机
第3章 系统分析
3. 1 系统分析概述
3. 1. l 系统分析的定义
3. 1. 2 系统分析的原则
3. 1. 3 系统分析的步骤
3. 2 系统调研
3. 2. 1 系统调研的主要工作
3. 2. 2 网站客户的需求分析
3. 3 可行性分析
3. 3. 1 管理可行性分析
3. 3. 2 技术可行性分析
3. 3. 3 经济可行性分析
3. 4 详细调查与结构化分析
3. 4. 1 建立系统逻辑模型
3. 4. 2 站点平台的选择和性能分析
3. 4. 3 确定站点内容和功能
3. 4. 4 勾画站点逻辑结构图
3. 5 系统分析报告
3. 5. l 可行性分析报告
3. 5. 2 系统分析总体报告
第4章 系统规划
4. 1 企业建立网站的优势
4. 1. 1 网络优势
4. 1. 2 用户服务的需要
4. 1. 3 业务宣传的有效渠道
4. 1. 4 建立开拓国际市场的基础
4. 1. 5 形成高效密切的联系渠道
4. 2 企业网站的系统规划
4. 2. 1 信息系统的战略规划
4. 2. 2 企业网站的系统规划
4. 2. 3 网站系统规划中的关键因素
4. 3 网站系统开发方法
4. 3. 1 结构化生命周期法
4. 3. 2 快速原型法
4. 4 电子商务网站的设计思想和总体目标
4. 4. 1 电子商务网站的总体设计思想
4. 4. 2 站点应用对象的目标
4. 4. 3 商务站点技术方案的目标
4. 5 商务网站建设的主要步骤
4. 5. l 建立网站
4. 5. 2 完善网站功能
4. 5. 3 实现电子商务活动
4. 6 企业网站的发展策略
4. 6. l 分步骤发展企业网站
4. 6. 2 宣传推广企业网站
4. 6. 3 提高企业网站的访问率
第5章 系统设计
5. l 系统设计概述
5. 1. l 系统设计的目标
5. 1. 2 系统设计的原则
5. 1. 3 系统设计的内容和步骤
5. 2 结构化设计的概念和原理
5. 2. 1 结构化设计的原理
5. 2. 2 模块划分的标准
5. 3 Web站点的结构化设计
5. 3. 1 Web站点的设计原则
5. 3. 2 Web站点的设计要点
5. 3. 3 Web站点的基本模块
5. 4 网站设计常用技术
5. 4. l 常用网站设计技术
5. 4. 2 首页设计
5. 4. 3 网站内容的开发
5. 4. 4 负面可视化设计
5. 4. 5 网站的风格和创意设计
5. 4. 6 网站的栏目和版块设计
5. 4. 7 确定网站的目录结构和链接结构
5. 5 网站设计的成功要素
5. 5. 1 整体布局结构清晰便于使用
5. 5. 2 提供有价值的信息
5. 5. 3 快速的访问速度
5. 5. 4 良好的文字. 版面设计
5. 5. 5 保护个人信息声明和客户推荐信
5. 5. 6 加强准客户现有客户的关系
5. 5. 7 方便的反馈及订购程序
第6章 Web数据库
6. 1 Web数据库模型
6. 2 Web数据库的主要产品
6. 2. 1 Oracle
6. 2. 2 IBM的 DB2
6. 2. 3 Informix
6. 2. 4 Sybase
6. 3 Web服务器与数据库服务器的连接方式
6. 3. 1 CGI技术
6. 3. 2 WebAPI技术
6. 3. 3 RAD技术
6. 3. 4 Java/JDBC技术
6. 4 具体技术方案及实例
6. 4. 1 CGI与数据库技术
6. 4. 2 ASP与ADO在数据库查询中的应用
6. 5 商务网站设计常用数据库
6. 5. 1 数据库系统的选择原则
6. 5. 2 常用数据库系统
第7章 实现商务网站平台
7. 1 Web站点的建立和管理
7. l. 1 Web服务的配置选项
7. 1. 2 创建Web站点
7. l. 3 Web站点中的目录
7. 1. 4 快速建立Web站点
7. 2 FTP站点的建立和管理
7. 2. 1 创建和管理FTP站点
7. 2. 2 FTP站点中的目录
7. 3 搜索引擎的实现
7. 3. l 实现Web站点上增加搜索功能的三种方式
7. 3. 2 建立搜索功能的后续工作
7. 3. 3 使用ISP的免费搜索引擎
第8章 网络商务
8. l 网络商业
8. 1. l 网络商业概述
8. l. 2 网上购物
8. 1. 3 网络商店的经营
8. 2 网络市场
8. 2. 1 网络商务信息的等级及特点
8. 2. 2 网络市场的概念及特征
8. 2. 3 网络市场的调研
8. 2. 4 网络调研的策略
8. 2. 5 网络市场调查方法
8. 2. 6 网络市场调研的步骤
8. 2. 7 基于网络上数据库的调研
8. 3 网络营销
8. 3. l 网络营销概述
8. 3. 2 网络营销的产生
8. 3. 3 网络营销的发展现状
8. 3. 4 网络营销的基本模式
8. 3. 5 营销前的准备
8. 3. 6 电子邮件营销
8. 3. 7 网络广告营销
8. 3. 8 Web数据库营销
8. 3. 9 网上促销
第9章 管理和维护
9. l 网站的维护与管理面临的挑战
9. 2 网站的维护与管理的商业价值
9. 3 如何进行网站的维护及管理
9. 3. l 设置网站管理员
9. 3. 2 制定网站管理制度
9. 4 网站维护的主要内容
9. 4. l 访问数据的分析
9. 4. 2 网页的更新与检查
9. 4. 3 交互性组件的维护
9. 5 网站的维护与管理的发展趋势
第10章 网站安全
10. 1 关于网站安全
10. 1. 1 网站安全的含义和内容
10. 1. 2 网站的安全性能
10. 1. 3 网站安全因素
10. 1. 4 网站的安全需求分类
10. 2 维护网站安全的意义及对策
10. 2. 1 维护网站安全的意义
10. 2. 2 保护网站安全的主要措施
10. 3 我国网站安全现状
10. 4 网站安全技术
10. 4. l 网站安全技术分类及评价
10. 4. 2 静态技术分类及简介
10. 5 防火墙技术
10. 5. l 防火墙技术概述
10. 5. 2 网络防火墙中的代理技术
10. 5. 3 防火墙结构
10. 5. 4 防火墙的忧点及不足
10. 5. 5 防火墙选择
10. 5. 6 防火墙的未来发展趋势
10. 6 网站安全产品的市场选购
10. 6. l 防火墙产品
10. 6. 2 网站安全解决方案
10. 7 网站安全技术发展趋势
10. 7. l 防火墙走向桌面和高端
10. 7. 2 安全WWW将成为通用安全平台
第11章 网站推广
11. l 传统的宣传方式
11. 2 网络的宣传方式
第12章 应用实例
12. 1 域名注册
12. 1. l 域名的选择
12. 1. 2 域名的注册
12. 2 建立网站的平台
12. 2. l 平台选择
12. 2. 2 网站平台建设过程
12. 3 规划建设网站
12. 3. l 总体策划（需求分析）
12. 3. 2 制订详细的设计方案
12. 3. 3 网站的发布
12. 4 Mail服务器设置及邮件列表的建立
12. 4. 1 Mail服务器设置
12. 4. 2 邮件列表的建立和使用
12. 5 BBS的建立
12. 6 网站的安全性
12. 7 网站维护
12. 8 网站推广
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