组织理论与设计精要（英文版.原书第2版）

总序推荐序作者简介前言术语词汇表（英汉对照）第一部分组织导论第1章组织与组织理论 2□组织理论的应用 4主题 4本章的目的 5□什么是组织 5定义 5组织的重要性 6□作为系统的组织 7开放系统 7组织的配置 8□组织设计的维度 9结构性维度 9关联性维度 10□组织理论与设计的演变 12历史 12权变理论 14□组织理论与设计的作用 14组织理论的价值 14分析的层次 14□讨论性问题 16□注释 16第二部分组织的目标和结构设计第2章战略.组织设计和有效性 20本章的目的 21□组织的目标 21使命 21经营性目标 21□组织战略与设计 23波特的竞争战略 23战略如何影响组织设计 25其他影响组织设计的因素 25□组织的有效性 26□权变有效性方法 27目标方法 28基于资源的方法 29内部过程方法 29利害相关者方法 30□讨论性问题 31□注释 31第3章组织结构的基础 33本章的目的 34□组织结构 34□组织结构的信息处理观点 35纵向信息联系 36横向信息联系 37□组织设计选择 39明确的工作活动 39报告关系 40部门组合方法 40□职能式.事业部式.区域式的设计 40职能式结构 40横向联系的职能式结构 42事业部式结构 42区域式结构 44□矩阵式结构 45矩阵式结构的条件 45优势与劣势 47□结构设计的应用 48结构的权变性 48结构无效的特征 49□讨论性问题 49□注释 49第三部分开放系统设计因素第4章外部环境 52本章的目的 53□环境领域 53任务环境 54一般环境 55国际环境 56□环境的不确定性 57简单-复杂方面 58稳定-非稳定方面 58框架 58□适应环境的不确定性 60职位和部门 60缓冲和边界跨越 60差别和整合 61有机的与机械的管理过程 63计划和预测 64□资源的依赖性 64□控制环境资源 65建立内部组织联系 65控制环境的领域 67组织与环境的整合性框架 68□讨论性问题 69注释 70第5章制造和服务技术 73本章的目的 74□组织水平的制造技术 74制造型企业 75计算机一体化制造 78□组织水平的服务技术 81服务型企业 81设计服务型组织 83□部门技术 84多样性 84可分析性 84框架 84□部门设计 86□部门间工作流程的依存性 87类型 88结构的优先性 89结构性的含义 90□工作设计技术的影响 91工作设计 91社会系统 92□讨论性问题 92□注释 93第四部分内部设计因素第6章组织规模.生命周期和控制 98本章的目的 99□组织规模：是否越大越好 99成长的压力 99大规模与小规模 100□组织生命周期 101生命周期发展的阶段 101生命周期中的组织特点 103□组织的官僚制和控制 104什么是官僚制 105规模和结构性控制 105□变化世界中的官僚制 107□动态的控制系统 108官僚制控制 108市场控制 110小团体控制 110□讨论性问题 111□注释 112第7章组织文化和伦理价值观 115本章的目的 116□组织文化 116什么是文化 116文化的出现及其目的 116解释文化 117□组织设计与文化 120适应性/企业家精神文化 120使命型文化 121小团体式文化 122官僚制文化 122文化的力量和组织的亚文化 122□组织中的伦理价值观 123□组织中伦理价值观的来源 124个人伦理 124组织文化 125组织系统 126外部利害相关者 126□通过结构和系统塑造文化和伦理价值观 127□讨论性问题 129□注释 129第8章创新与变革 133本章的目的 134□变革的战略角色 134变革的战略类型 134成功变革的要素 136□技术变革 137双管齐下的策略 138鼓励技术创新的技巧 138□新产品与新服务 141新产品成功率 141新产品成功的原因 142横向联系模型 142通过产品创新获得竞争优势 143□战略和结构变革 144双核心方法 145□文化变革 146组织再造 147全面质量管理 147组织发展 148组织发展文化变革的引入 148□实施改革的战略 149改革障碍 149实施改革的技巧 150□讨论性问题 152□注释 152第五部分管理动态过程第9章决策过程 159本章的目的 159□定义 159□个人决策 160理性方法 160有限理性方法 162□组织决策 164管理科学方法 164卡内基方法 165渐进型决策过程模式 166垃圾桶模式 169□特殊的决策环境 172高速变化的环境 172决策错误和学习 172顽固认同 173□讨论性问题 174□注释 174第10章冲突.权力和政治活动 177本章的目的 178□什么是团体间的冲突 178□为什么会产生冲突 179□个人和组织权力 181□权力和权威 181□纵向权力的来源 182□横向权力的来源 184战略权变 184权力来源 185□组织中的政治活动过程 187定义 187何时运用政治活动 188□权力.政治活动和合作的运用 189□增加权力的策略 189□运用权力的政治性策略 190□增进合作的策略 191□讨论性问题 192□注释 194□人名索引 203□公司名称索引 208□主题索引 210