第1章 电脑故障分析处理的基本方法
电脑维护的基本常识
影响电脑正常工作的主要因素
个人电脑的清洁和保养
常见故障现象描述
硬件故障
软件故障
第2章 硬盘驱动器故障分析和处理方法
硬盘的基本结构
头盘组件
印刷电路板组件
硬盘接口技术
硬盘使用和维护的基本方法
保持计算机干净卫生的使用环境
不要在对硬盘进行读写操作时关机
尽量减少硬盘震动
注意防静电,防电磁干拢
保持合适的环境温度和湿度
经常整理硬盘
防止计算机病毒破坏硬盘
养成正确关机的习惯
硬盘常见故障分析和处理办法
硬盘故障的种类
硬盘故障查找基本流程
硬盘驱动器常见故障分析和处理办法
硬盘优化和测试技术
硬盘优化技术
硬盘测试技术
常用硬盘维护工具的使用方法
KV3000的硬盘救护功能
硬盘管理软件DM
磁盘优化工具Vopt99
诺顿工具系列Norton Utilities2001
分区魔术师
第3章 光盘驱动器故障分析与解决方法
第4章 内存故障分的与解决方法
第5章 软盘驱动器故障分析与解决方法
第6章 产品选购指南