序言:企业文化概述
1. 文化的含义
2. 什么是企业文化
3. 企业文化的特点
4. 企业文化的兴起
5. 现化企业文化五大要素
6. 如何搭建企业文化新平台
7. 企业文化创新的新趋势
第一部分:成功企业的企业文化战略
1. 同仁堂:德. 诚. 信
2. 海尔:海尔是海
3. 华为:华为兴亡, 我的责任
4. 北大方正:创造科技与文明
5. 恩威:心存无为行如水
6. 三一集团:先做人, 后做事
7. 康佳:爱国主义
8. IBM:以人为本
9. 联邦制药:友善, 尽责. 勤奋. 高效
10. 清华同方:忠诚, 责任. 价值
11. 清华紫光:对外是一面旗帜, 对内是一种向心力
12. 实达:实为创业之本, 达则兼善天下
13. 长虹:做百年长虹
14. 科龙:当科龙人, 做最好的
15. 美菱:创新文化, 活力之源
16. 红豆集团:产品. 品牌. 管理. 人才
17. 三宝双喜:穆斯林文化
18. 上海三菱电梯:超越与卓越
19. 燕京啤酒:创新文化的典范
20. 中创软件:高处不胜寒
21. 招商银行:点点滴滴, 造就非凡
22. TCL:团结开拓, 艰苦拼搏
23. 春都:文化竞争
第二部分:成功企业的经营管理哲学
24. 3M公司:经营管理七大法则
25. 波音公司:威尔森五招
26. Sun微系统公司:玩得要大, 赢得也要大
27. 丹纳公司:40条经营哲学
28. 丰田:懂得等待
29. 贵友:结合哲学
30. 惠普:你就是公司
31. 摩托罗拉:三位一体
32. 松下:水坝式经营法
33. 沃尔玛特:低价销售, 保证满意
34. 伊莱克斯:市场没有迟到者
35. 日本爱华:怀抱炸弹
36. 诺基亚:科技与文化
37. 通用电器:精简源于自信
38. 希尔顿:微笑服务, 宾至如归
39. 耐克:借鸡生蛋
40. 可口可乐:“7X”从来就是利润
第三部分:成功企业的营销文化
41. 雅芳公司:有效的访问推销文化
42. 宏电脑:“三大赢”的策略文化
43. 吉利集团:低成本竞争
44. 恒基伟业:独家代理制和培育市场
45. 国美:售价低于别人的进价
46. 格兰仕:简单就是最好的
47. 稻香村:以信誉为本
48. 戴尔公司:甩掉中间商
49.耐克公司:模仿秀和虚拟经营
50. 科利华公司:量子理论
51. 席殊书屋:选择最薄弱的地方下手
52. 通用汽车:远交近攻
53. 日本多科莫公司:充分为客户着想
54. IBM:整合品牌传播
55. 百事可乐:善抑“真空”地带
56. 宝洁:品牌的五项法宝
57. 可口可乐:本土化营销策略
58. 青岛啤酒:扩张与消化
59. 荣事达:全面提升企业竞争力
60. 森达鞋业:先营造市场, 后销售产品
61. 沃尔玛特:中国之路
62. “杉杉”集团:品牌文化与文化营销
第四部分:成功企业的用人文化
63. 宝钢:抓员工培训像抓生产一样
64. 太阳微系统公司:善于使用聪明人
65. 玛丽·凯:成功用人23条
66. 金蝶软件:激情管理
67. 麦当劳:用人不拘一格
68. 大连三洋制冷公司:柔性管理
69. 西安杨森:文化是员工管理的魂
70. 韩国三星:奉行人才第一原则
71. 奔驰:员工参股
72. 惠普:人力资源之路
73. 日本本田:身教重于言教
74. 松下电器:制造人才的地方
75. 长江实业:不择细流
76. 日本丰田:积聚人才
77. IBM公司:人才培训
78. 联想集团:把珍珠串成项链
79. 上海通用汽车:不是控制, 而是提供服务
80. 爱立信:职业精神, 相互尊重
81. 通用电器:薪金和奖励五准则
82. 英特尔公司:江山代有才人出
83. 福布斯:用人用其长
84. 方正:知识人才的乐园
85. 摩托罗拉:尊重从招聘开始
附录
1. 二十一世纪中国企业文化走势
2. 一个总裁的讲话——做企业为什么