市场营销学案例教程

第一章 绪论
案例1 丰田成长的故事
案例2 同仁堂的历史
资料1 何谓“汽车召回”制度
资料2 20年中国市场营销审视
第二章 市场与市场营销观念
案例1 雷利自行车与百万蚊账
案例2 别喝我的啤酒与别退我的汽车
资料1 不同市场需求状况和市场营销作者国
资料2 百年营销实战创新经黄回放
第三章 市场营销环境
案例1 微软成长的环境
案例2 泛美航空破产的原因
资料1 环保主义对市场营销决策的影响
资料2 比尔·盖茨在微软成立25周年的讲话
第四章 市场竞争分析
案例1 富士柯达之争
案例2 MCI挑战AT T
资料1 情报收集：窥探竞争者
资料2 百年老店直面生存危机，可达实施“软着陆”
第五章 消费者购买行为分析
案例1 从豆浆到维他奶
案例2 雀巢公司：婴儿奶粉危机的经验与教训
资料1 七种主要社会阶层的主要特征
资料2 消费者研究的几点分析
第六章 市场调查
案例1 关于全国汽车消费市场现状的网上调查
案例2 营销调查给日本电气公司
资料1 存在问题的问卷
资料2 “全国汽车消费市场现状网上调查”统计表
第七章 市场需求的测量与预测
第八章 市场细分与目标市场决策
第九章 产品策略
第十章 定价策略
第十一章 促销策略
第十二章 分销渠道策略
第十三章 国际市场营销
第十四章 网络营销
参考文献