总序:知难而战
前言
物质篇
导语
第一章 资本:钱生钱的奥秘
把握利润的机会
从无到有的可能
探索适合自己的赢利模式
加大资金周转速度
选准每一项投资
让小鱼控制大鱼
保持财务良性状态
第二章 产品:市场是一面镜子
顾客就是市场
质量是杀手锏
品牌就是购买力
信誉靠不断积累
名字藏有学问
商品包装的价值
眼球的“货币”效果
第三章 技术:顾客是最高裁判
技术的推动作用
适合的就是好的
掌握技术转化中的重新发牌机会
他山之石可以攻玉
不要放错资源而成为垃圾
绕开技术的壁垒
迷信的代价
第四章 人才:经营最可变的资源
站在员工的角度
利用每个人的长处
关怀的巨大效果
血和水的关系
信任是一种投资
奖惩的作用
容忍他人的失误
第五章 制度:迈向理性的基石
没有规矩,不成方圆
注意制度的天敌
公平和效益原则
魔鬼躲在细节中
与时代一起跳动
激发员工的向心力
让死也能还生
精神篇
意识篇