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导游服务技能

导游服务技能

定　价：¥18.00

作　者：	本书编写组编
出版社：	中国旅游出版社
丛编项：	导游系列教材
标　签：	导游

ISBN：	9787503218736	出版时间：	2001-01-01	包装：
开本：	20cm	页数：	186页	字数：

内容简介

　　导游系列教材。本书介绍了导游的服务技能，包括概述、导游人员、导游服务程序与内容、散客旅游服务、导游在带团中应规避的问题等8章内容。

作者简介

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