低费用的市场营销

     目 录
   前 言
   1计划
    第一步：思想的形成
    第二步：冷静的判断
    第三步：提出问题
    第四步：搜集事实
    第五步：头脑风暴法
    第六步：SWOT分析
    第七步：营销计划
   2调查
    跟踪顾客需求
    聘用营销调查代理
    室内调查
    调查顾客
    调查竞争对手
    倾听回答
   3定价
    价格与市场
    价格的固定
    价格的调整
   4印刷材料
    徽志的选择
    信笺
    书写自己的材料
    取得最佳的印刷效果
    设计自己的材料
   5公共关系
    企业形象
    登报
    上广播
    上电视
    危机的处理
    非媒体公关
   6 广告
    谁是我们的听众？
    他们在哪里？
    我们想得到什么？
    我们想说什么？
    如何得知成效如何？
   7直接邮寄
    活动计划
    编写邮寄名单
    表达内容和形式
    送达你的潜在顾客手中
    处理顾客的回应
   8推销
    销售的基础知识
    对顾客的关切
    其他推销方法
   9分销
    自力更生
    代理商、分销商和零售商
   10 市场的扩展
    为你的产品寻找新顾客
    为你的顾客提供新产品