简介
第1章 网络基础
网络组成(Elements)
物理拓扑
物理介质
常用的网络连接设备
小结
考试重点
关键术语
复习题
答案
第2章 OSI模型
OSI模型简介
OSI模型的下级层
OSI模型的中间层
OSI模型的高层
网络协议
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
第3章 TCP/IP基础知识
介绍TCP/IP协议
传输控制协议
Internet协议
应用协议
端口和套接字
理解IP寻址
命名解析方法
在Windows工作站上配置TCP/IP
虚拟局域网(VLAN)
小结
关键术语
考试要点
复习题
答案
第4章 TCP/IP指令
使用地址解析协议(Address Resolution Protocol, ARP)
使用netstat指令
nbtstat指令
文件传输协议指令(File Transfer Protocol, FTP)
Ping指令
winipcfg和ipconfig指令
Tracert指令
Telnet指令
nslookup指令
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
第5章 主要的网络操作系统
Novell NetWare
Microsoft Windows NT
UNIX增强版
Macintosh OS
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
第6章 网络安装和升级
在安装新的硬件或软件之前
网络组件
网络连接器
安装网络接口卡(MC)
工作站配置
网络安装工具
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
第7章 广域网及远程访问技术
远程访问连接的配置需求
远程访问连接方法
远程访问协议
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
第8章 网络访问及安全
访问网络资源
客户选择
管理用户账导和口令安全
使用防火墙
攻击和防卫
美国国防部安全标准
理解加密
安全策略
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
第9章 容错与灾难恢复
评定容错与灾难恢复的需要
电源管理
磁盘系统容错
备份考虑
预防病毒
补丁软件
关键术语
小结
考试要点
复习题
答案
第10章 网络故障排除
缩小故障范围
故障排除步骤
故障排除资源
故障排除技巧
小结
考试要点
关键术语
复习题
答案
词汇表