本书详细讲述了以软件CMM为指导原则,着重以改进软件过程为目标的评估体系AFA(聚焦行动评估)的详细内幕。AFA一方面实现对组织软件和系统开发或维护的CMM评估,同时将评估重点放在为有志于过程改进的企业和人士提供指导思想和具体方法,并为开展过程改进提供理论根据和动力上,而不是将评估仅流于形式。本书还详细列出了企业在参加评估前和评估中需要做的工作与需要准备的文件,并以作者丰富的评估企业的经验,为读者列出了很多在评估中,实际的“考题”与“答案”,对将要参加 或准备参加CMM评级并实施过程改进的企业,都有重要参考价值。作者曾经在美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所工作,是CMM(软件能力成熟度模型)评估系统的创始人之一。读者对象:本书适用于软件过程评估人员、标准评估的研究人员和机构、正在进行或准备进行CMM评估并推进过程改进的企业的各级人员。