第一章 纪检监察信访工作的地位、作用与基本任务
第一节 纪检监察信访工作的性质、地位和作用
一 纪栓监察信访工和的性质
二 纪检监察信访工作的地位
三 纪检监察信访工作的作用
第二节 纪检监察信访工作的基本任务、内容和特点
一 纪检监察信访工作的基本任务
二 纪检监察信访工作的内容
三 纪检监察信访工作的特点
第二章 处理信访举报的基本原则,程序和方法
第一节 处理信访举报的基本原则
一 以党章和法律法规为准绳
二 以事实为依据
三 处理重要信访问题,坚持民主集中制或行政首长负责制
四 维护信仿当事人的民主权利
五 分级负责、归口办理
六 解决实际问题同思想教育相结合
第二节 处理信访举报的一般程序
一 受理范围
二 分级管理
三 处理过程
第三节 处理信访举报的基本方法
一 处理信访举报的基本方法
二 特殊信访举报的处理方法
三 提倡、鼓励署实名举报
第三章 纪检监察信访信息工作
第一节 纪检监察信息工作的作用和特点
一 纪检监察信访信息
二 纪检监察信访信息的特点
三 纪检监察信仿信息工作
四 纪检监察信仿信息工作的作用
五 纪检监察信仿信息工作亟待改进和提高
第二节 纪检监察信仿信息的筛选与加工
……
第四章 纪检监察信仿案件的办理
第五章 信访监督
第六章 基层信访举报工作
第七章 集体访的处理
第八章 纪检监察信访工作公文
第九章 信访管理
后记