FOREWORD: RUNNING TOWARD RISK
PREFACE
ABOUT THE AUTHOR
PARTI RISK MANAGEMENT DISCOVERY
Chapter 1 SOFTWARE RISK MANAGEMENT
1.1 Foundations
1.2 Risk in the Large
1.3 Risk in the Small
1.4 Consequences of Knowledge
1.5 Consequences of lgnorance
1.6 Summary
1.7 Questions for Discussion
1.8 References
Chapter 2 P2I2 SUCCESS FORMULA
2.1 Major Factors in Risk Management Capability
2.2 People: The Human Element
2.3 Process: The Steps to Manage Risk
2.4 Infrastructure: The Organizational Foundation
2.5 Implementation: The Project Execution
2.6 Summary
2.7 Questions for Discussion
2.8 References
Chapter 3 RISK MANAGEMENT MAP
3.1 The Road to Risk Management Capability
3.2 Risk Management Map Directions
3.3 Journey from Problem to Opportunity
3.4 Journey from Novice to Expert
3.5 Summary
3.6 Ouestions for Discussion
3.7 References
PART II RISK MANAGEMENT PROCESS
Chapter 4 IDENTIFY RISK
4.1 Oefine the Risk Identitication Process
4.2 Develop Risk Checklists
4.3 Define the Risk Assessment Method
4.4 Develop the Risk Management Form
4.5 Establish the Risk Database Schema
4.6 Summary
4.7 Questions for Discussion
4.8 References
Chapter 5 ANALYZE RISK
5.1 Define the Risk Analysis Process
5.2 Define Risk Analysis Techniques
5.3 Define Risk Evaluation Criteria
5.4 Establish the Risk Prioritization Scheme
5.5 Summary
5.6 Questions for Discussion
5.7 References
Chapter 6 PLAN RISK
6.1 Define the Risk Planning Process
6.2 Define Risk Resolution Strategies
6.3 Define SeIection Criteria
6.4 Develop the Risk Action Plan TempIate
6.5 Summary
6.6 Questions for Discussion
6.7 References
Chapter 7 TRACK RISK
7.1 Define the Risk Tracking Process
7.2 Define Risk Tracking Techniques
7.3 Define Risk Measures and Metrics
7.4 Define Triggering Devices
7.5 Summary
7.6 Questions for Discussion
7.7 References
Chapter 8 RESOLVE RlSK
8.1 Define the Risk Resolution Process
8.2 Define Risk Resolution Techniques
8.3 Define Risk Management Return on Investment
8.4 Develop a Corrective Action Procedure
8.5 Summary
8.6 Questions for Discussion
8.7 References
PART III RISK MANAGEMENT INFRASTRUCTURE
Chapter 9 DEVELOP THE POLICY
9.1 Obtain Commitment
9.2 Allocate Resources
9.3 Survey Existing Practice
9.4 Define Draft Policy
9.5 Review Draft Policy
9.6 Document Policy
9.7 Approve Po1icy
9.8 Communicate Policy
9.9 Summary
9.10 Questions for Discussion
9.11 References
Chapter 10 DEFINE STANDARD PROCESS
10.1 Establish an Action Team
10.2 Develop the Draft Standard Process
10.3 Review the Draft Standard Process
10.4 Document the Standard Process
10.5 Approve the Standard Process
10.6 Distribute the Standard Process
10.7 Summary
10.8 Questions for Discussion
10.9 References
Chapter 11 TRAIN RISK TECHNOLOGY
11.1 Prepare for Training
11.2 Develop Training Material
11.3 Appty Training Metrics
11.4 Deliver Training
11.5 Obtain Training Feedback
11.6 Summary
11.7 Ouestions for Discussion
11.8 References
Chapter 12 VERIFY COMPLIANCE
12.1 Review the Risk Management Plan
12.2 Audit Agents and Artifacts
12.3 Generate an Audit Report
12.4 Track Action Items
12.5 Summary
12.6 Questions for Discussion
12.7 References
Chapter 13 IMPROVE PRACTICE
13.1 Develop an Appraisal Method
13.2 Assess Risk Practices
13.3 Develop an Improvement Plan
13.4 Implement the Improvement Plan
13.5 Summary
13.6 Questions for Discussion
13.7 References
PART IV RISK MANAGEMENT IMPLEMENTATION
Chapter 14 ESTABLISH THE INITIATIVE
14.1 Review Risk Management Requirements
14.2 Plan Risk Management Activities
14.3 Budget Risk Management Activities
14.4 Schedule Risk Management Activities
14.5 Staff Risk Management Activities
14.6 Coordinate Risk Management Training
14.7 Summary
14.8 Questions for Discussion
14.9 References
Chapter 15 DEVELOP THE PLAN
15.1 Outline the Risk Management Plan
15.2 Define Risk Management Goats
15.3 Define the Risk Management Strategy
15.4 Define the Risk Management Process
15.5 Define Risk Management Verification
15.6 Define Risk Management Mechanisms
15.7 Summary
15.8 Questions for Discussion
15.9 References
Chapter 16 TAILOR THE STANDARD PROCESS
16.1 Review the Standard Process
16.2 Examine Tailoring Options
16.3 List Unique Project Factors
16.4 Recommend Process Changes
16.5 Document Standard Process Deviations
16.6 Summary
16.7 Questions for Oiscussion
16.8 References
Chapter 17 ASSESS RISK
17.1 Conduct a Risk Assessment
17.2 Develop a Candidate Risk List
17.3 Define Risk Attributes
17.4 Document Identified Risk
17.5 Communicate Identified Risk
17.6 Estimate and Evaluate Risk
17.7 Prioritize Risk
17.8 Summary
17.9 Questions for Discussion
17.10 References
Chapter 18 CONTROL RISK
18.1 Develop Risk Resolutlon Alternatives
18.2 Select the Risk Resotution Strategy
18.3 Develop the Risk Action Plan
18.4 Monitor Risk Status
18.5 Execute the Risk Action Plan
18.6 Take Corrective Action as Required
18.7 Summary
18.8 Questions for Discussion
18.9 References
PART V PEOPLE IN CRISIS AND CONTROL
Chapter 19 STAGE 1: PROBLEM
19.1 Problem Project Overview
19.2 The Process Improvement Initiative
19.3 Process Assessment
19.4 Process Assessment Results
19.5 Initiative Hindsight
19.6 Summary and Conclusions
19.7 Questions for Discussion
19.8 References
Chapter 20 STAGE 2: MITIGATION
20.1 Mitigation Project Overview
20.2 Risk Assessment Preparation
20.3 Risk Assessment Training
20.4 Project Risk Assessment
20.5 Project Risk Management
20.6 Project Risk Retrospective
20.7 Summary and Conclusions
20.8 Questions for Discussion
20.9 References
Chapter 21 STAGE 3: PREVENTION
21.1 Prevention Project Overview
21.2 Risk Assessment Results
21.3 Risk Manager
21.4 Risk Practice Survey
21.5 Risk Practice Observations
21.6 Summary and Conclusions
21.7 Questions for Discussion
21.8 References
Chapter 22 STAGE 4: ANTICIPATION
22.1 Anticipation Project Overview
22.2 Proactive Risk Management
22.3 Organization Measurement Practices
22.4 Risk Management Committee
22.5 Living Lifecycle Model
22.6 Summary and Conclusions
22.7 Questions for Discussion
22.8 References
Chapter 23 STAGE 5: OPPORTUNITY
23.1 Opportunity Project Overview
23.2 Fixed-Price Problems
23.3 Routine Risk Management
23.4 High-Performance Engineering
23.5 The Power Pyramid
23.6 Summary and Conclusions
23.7 Questions for Discussion
23.8 References
EPILOGUE
GLOSSARY
INDEX
中文翻译目录：
第I部分 风险管理的发现
第I章 软件风险管理
1. l 基础知识
1. 2 大规模的风险
1. 3 小规模的风险
1. 4 认识的结果
1. 5 忽略的后果
1. 6 小结
1. 7 讨论题
1. 8 参考文献
第2章 P2I2成功模式
2. l 风险管理能力的主要因素
2. 2 人力因素
2. 3 过程：管理风险的步骤
2. 4 基础结构：组织基础
2. 5 实施：项目执行
2. 6 小结
2. 7 讨论题
2. 8 参考文献
第3章 风险管理进展图
3. l 提高风险管理能力之路
3. 2 风险进展图方向
3. 3 问题如何转变为机会
3. 4 新手如何修炼为专家
3. 5 小结
3. 6 讨论题
3. 7 参考文献
第II部分 风险管理过程
第4章 风险识别
4. l 定义风险识别过程
4. 2 制定风险核对清单
4. 3 定义风险评估方法
4. 4 制定风险管理表
4. 5 建立风险数据库模式
4. 6 小结
4. 7 讨论题
4. 8 参考文献
真5章 风险分析
5. l 定义风险分析过程
5. 2 定义风险分析技巧
5. 3 定义风险评价标准
5. 4 建立风险优先级系统
5. 5 小结
5. 6 讨论题
5. 7 参考文献
第6章 风险计划
6. l 定义风险计划过程
6. 2 定义风险应对决策
6. 3 定义选择标准
6. 4 开发风险行动计划模板
6. 5 小结
6. 6 讨论题
6. 7 参考文献
第7章 风险跟踪
7. l 定义风险跟踪过程
7. 2 定义风险跟踪技巧
7. 3 定义风险度量标准和度量结果
7. 4 定义触发器
7. 5 小结
7. 6 讨论题
7. 7 参考文献
第8章 风险应对
8. l 定义风险应对过程
8. 2 定义风险应对技巧
8. 3 定义风险管理投资回报
8. 4 制定校正行动过程
8. 5 小结
8. 6 讨论题
8. 7 参考文献
第III部分 风险管理的基础结构
第9章 制定决策
9. l 取得承诺
9. 2 分配资源
9. 3 调查现有体例
9. 4 定义换策草案
9. 5 复查决策草案
9. 6 将决策编写为文档
9. 7 批准决策
9. 8 决策交流
9. 9 小结
9. 10 讨论题
9. 11 参考文献
第10章 定义标准过程
10. 1 建立行动团队
1O. 2 制订标准过程草案
10. 3 复查标准过程草案
10. 4 将标准过程编写为文档
10. 5 批准标准过程
10. 6 分发标准过程
10. 7 小结
10. 8 讨论题
10. 9 参考文献
第11章 风险管理培训
11. l 准备培训
11. 2 准备培训材料
11. 3 应用培训衡量标准
11. 4 实施培训
11. 5 收集培训反馈
11. 6 小结
11. 7 讨论题
11. 8 参考文献
第12章 检验一致性
12. l 复查风险管理计划
12. 2 核查行动者和典型产物
12. 3 生成核查报告
12. 4 跟踪行动项目
12. 5 小结
12. 6 讨论题
12. 7 参考文献
第13章 改进实践
13. l 制定评价方法
13. 2 评估风险实践
13. 3 制订改进计划
13. 4 实施改进计划
13. 5 小结
13. 6 讨论题
13. 7 参考文献
第IV部分 风险管理的实施
第14章 建立风险管理开端
14. 1 复查风险管理需求
14. 2 计划风险管理活动
14. 3 编制风险管理活动的预算
14. 4 确定风险管理活动的时间
14. 5 安排参与风险管理活动的人员
14. 6 协调风险管理培训
14. 7 小结
14. 8 讨论题
14. 9 参考文献
祭15章 制订计划
15. l 提出风险管理计划的要点
15. 2 定义风险管理目标
15. 3 定义风险管理决策
15. 4 定义风险管理过程
15. 5 定义风险管理验证
15. 6 定义风险管理机制
15. 7 小结
15. 8 讨论题
15. 9 参考文献
第16章 剪裁标准过程
16. l 复查标准过程
16. 2 检查剪裁选项
16. 3 列出独特的项目因素
16. 4 建议过程更改
16. 5 将建议过程与标准过程的偏差写成文档
16. 6 小结
16. 7 讨论题
16. 8 参考文献
第17章 风险评估
17. l 进行风险评估
17. 2 制定候选风险列表
17. 3 定义风险属性
17. 4 将已识别的风险写成文档
17. 5 交流已识别的风险
17. 6 风险估计和评价
17. 7 区分风险优先级
17. 8 小结
17. 9 讨论题
17. 10 参考文献
第18章 风险控制
18. l 开发各种风险应对备用方案
18. 2 选择风险应对决策
18. 3 制订风险行动计划
18. 4 监测风险状态
18. 5 执行风险行动计划
18. 6 按需要采取校正行动
18. 7 小结
18. 8 讨论题
18. 9 参考文献
第V部分 处于危机和控制状态的人
第19章 第1阶段：问题
19. 1 问题项目概述
19. 2 过程改进的开始
19. 3 过程评估
19. 4 过程评估结果
19. 5 初步过程改进后的认识
19. 6 小结和结论
19. 7 讨论题
19. 8 参考文献
第20章 第2阶段：缓和
20. l 缓和项目概述
20. 2 风险评估准备
20. 3 风险评估培训
20. 4 项目风险评估
20. 5 项目风险管理
20. 6 项目风险回顾
20. 7 小结和结论
20. 8 讨论题
20. 9 参考文献
第21章 第3阶段：防范
21. l 防范项目概述
21. 2 风险评估结果
21. 3 风险经理
21. 4 风险管理实践的调查
21. 5 风险管理实践的一些评论
21. 6 小结和结论
21. 7 讨论题
21. 8 参考文献
第22章 第4阶段：预知
22. l 预知项目概述
22. 2 主动的风险管理
22. 3 组织测量实践
22. 4 风险管理委员会
22. 5 活的生命周期模型
22. 6 小结和结论
22. 7 讨论题
22. 8 参考文献
第23章 第5阶段：机会
23. 1 机会项目概述
23. 2 固定价格的问题
23. 3 日常风险管理
23. 4 高性能工程
23. 5 权力金字塔
23. 6 小结和结论
23. 7 讨论题
23. 8 参考文献
后记
词汇表
素引
鄂公网安备 42010302001612号 