领导技巧

　　要实现真正有效的领导，关键在于掌握广泛的技能：从执行和管理过程的技能，到激励他人取得成功的技能。《领导技巧》教你怎样充分利用机会学会做领导，观察他人、正规培训，以及细心总结实践经验都是可行的途径。本书详述了主要技能的基础训练，并告诉你怎样在不同场合运用它们。沟通、训练、行使职权、学会指派工作、促使个人和团队进步等内容，以及101条醒目提示。这些关于领导技能的宝贵信息，将帮助你成为一名精明自信、能带领精干团队的领导者。两个自评练习可以让你评估并提高领导能力。

　　罗伯特·赫勒（RobertHeller）管理咨询业的权威。他创办了英国一流的管理类杂志《今日管理》，指导创办了《况选》等一系列成功的杂志。其众多菱享有盛誉，包括《率真经理》、《探求欧洲人的卓越》和《文化冲击》等。