供应链管理技术与方法

目录供应链管理技术与方法丛书总序Ⅴ前言Ⅸ第1章供应链及其管理11.1供应链与供应链管理的概念11.1.1国内外对供应链管理的各种论述11.1.2造成供应链管理概念混乱的原因31.1.3供应链的定义41.1.4供应链管理的定义51.2供应链管理的理论基础61.2.1供应链的结构模型61.2.2供应链的节点、长度和体积71.2.3供应链的特征81.2.4供应链的类型81.2.5供应链管理的原则和目标101.2.6供应链管理的内容101.2.7供应链管理的主要职能和流程111.2.8供应链管理的特征111.3供应链管理的形成动因及其在管理学中的地位131.3.1供应链管理的形成动因131.3.2供应链管理与战略管理131.3.3供应链管理与业务流程重组141.3.4供应链管理与营销管理151.3.5供应链管理与物流管理161.3.6供应链管理与传统企业管理模式的比较181.4供应链管理面临的问题18参考文献19第2章供应链管理的战略问题212.1供应链管理战略的产生和发展212.1.1供应链管理战略产生的必然性212.1.2供应链管理战略的关注点242.1.3供应链管理战略的实施252.2供应链管理的战略支撑体系282.2.1培养企业的核心竞争力282.2.2业务外包322.2.3建立战略伙伴关系33参考文献34第3章供应链管理的组织问题363.1供应链管理的组织结构支撑体系363.1.1组织结构变革的原因363.1.2组织结构支撑体系的内容423.2供应链管理的人力资源支撑体系463.2.1人力资源知识化和群体互补473.2.2充分利用企业外部人力资源493.3供应链管理的文化支撑体系513.3.1文化定位513.3.2文化整合52参考文献53第4章供应链管理的核心信息技术554.1信息技术对供应链管理的支撑554.1.1供应链管理中的信息技术554.1.2信息技术在供应链管理中的重要作用594.1.3信息技术对供应链管理的影响604.2标识代码634.2.1信息编码技术及其标准化634.2.2标识代码标准体系634.3自动识别与数据采集技术704.3.1引言704.3.2条码技术714.3.3射频识别技术754.4电子数据交换（EDI）764.4.1EDI技术概述764.4.2EDI的特点及成本效益分析784.4.3EDI标准794.4.4EDI的新发展884.5互联网技术和电子商务894.5.1互联网技术894.5.2电子商务90参考文献96第5章供应链管理技术985.1生产运作技术985.1.1企业资源规划985.1.2延迟策略995.2物流运作技术1015.2.1第三方物流系统1015.2.2卖方管理库存1025.2.3计算机辅助订货（CAO）1035.2.4连续补货程序（CRP）1055.2.5通过式运输1055.2.6CRP POS系统1065.2.7商店电子收货系统1065.2.8仓库电子收货系统1075.2.9定期盘库系统/实时盘库系统1075.2.10POS数据库1075.2.11POS扫描1085.2.12订单管理（POM）系统1085.2.13卷型笼排序1085.2.14SKU预测1095.2.15空间管理系统1115.2.16供应商执行系统1115.2.17车辆计划与线路安排1125.2.18车辆载货优化1125.2.19仓库管理系统1135.2.20待上架商品准备服务1135.2.21进店包装服务1135.3营销运作技术1145.3.1品类管理1145.3.2产品、价格和促销数据库1155.3.3优化品种组合1165.3.4优化促销1175.3.5优化新产品引进1175.3.6货架优化1175.4财务运作技术1175.4.1基于活动的成本控制1175.4.2应付款系统1195.4.3应收款系统1195.4.4开票系统1195.4.5电子资金转账1195.4.6电子远程现金管理系统1215.4.7电子远程支付系统1215.4.8发票处理系统121参考文献121第6章供应链管理方法1236.1快速反应（QR）1236.1.1QR的概念1236.1.2QR的产生背景1246.1.3实施QR成功的条件1256.1.4实施QR的收益1266.1.5QR的最新发展1286.2高效客户反应（ECR）1316.2.1ECR的概念1316.2.2实施ECR 的原则1326.2.3ECR产生的背景1326.2.4ECR 的四大要素1336.2.5ECR中使用的关键技术1336.2.6实施ECR的效益1346.2.7ECR的实施方法1346.2.8ECR与QR的比较135参考文献136第7章高效补货的供应链模型1377.1高效补货的基本问题1377.1.1高效补货的概念、内容和基本流程1377.1.2高效补货的利益1377.2高效补货的供应链模型的设计1397.2.1模型的设计目的1397.2.2模型的组成与分类1397.2.3模型实施所需要的基本条件1407.2.4模型中的补货技术或系统1417.2.5模型的实施过程1417.3直接商店交货的供应链模型的运作过程1437.3.1初级模型1437.3.2高级模型1457.3.3最佳运作模型1487.4通过零售商配送中心交货的供应链模型的运作过程1507.4.1初级模型1507.4.2高级模型1517.4.3最佳运作模型154参考文献156第8章我国供应链管理的现状与对策1578.1供应链管理的现状分析1578.1.1供应链管理处于启蒙阶段1578.1.2支撑信息技术的应用状况分析1588.2我国供应链管理面临的问题1618.2.1技术问题1618.2.2标准化问题1638.2.3观念问题1658.2.4贸易伙伴的合作仍不够理想1658.2.5联合计划、信息共享不够1668.2.6组织结构问题1668.2.7人才问题1668.2.8供应链物流运作成本高1668.3我国供应链管理的对策分析1678.3.1加强供应链管理的研究力度和启蒙教育，转变观念1678.3.2加快条码、EDI、电子商务的推广力度1678.3.3成立相应组织，加强标准化工作1688.3.4理论界应与企业界结合，加快供应链管理的推广1698.3.5加快商品信息数据库和配送中心的建设，发展第三方物流1698.3.6加强人才培养，改变传统的组织结构1708.3.7以零售商店的高效补货为突破口，积极试点170参考文献170参考文献汇总172