第一部分 空中旅行
Unit 1 实用对话
1.申请签证
2.出国前准备
3.电话预订机票
4.机场信息
5.预订机票
6.办理登记手续
7.在飞机上(1)
8.在飞机上(2)
9.行李
10.在墨尔本国际机场
11.在海关
Unit 2 常用表达
1.询问乘飞机的有关情况
2.提供乘飞机的有关情况
3.订飞机票
4.为旅客订机票
5.登机服服务
6.办理登机手续
7.飞机上为旅客服务
8.机上谈话
9.进行海关检查
第二部分 找旅馆
Unit 1 实用对话
1.找旅店
2.了解旅店信息
3.办理住宿手续
4.在接待处
5.入住饭店
6.应接服务员
7.客房服务
8.投诉
9.结账
Unit 2 常用表达
1.订旅馆房间
2.询问客人的要求
3.说明你的要求
4.询问旅馆服务事项
5.给房人介绍旅馆服务事项
……
第三部分 银行
第四部分 邮政服务
第五部分 健康
第六部分 购物
第七部分 餐饮
第八部分 交通
第九部分 娱乐活动
第十部分 观光
第十一部分 校园生活
附录