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迪斯尼营销:销售欢乐的成功法则

迪斯尼营销:销售欢乐的成功法则

定 价:¥20.00

作 者: 彭程,武齐主编
出版社: 中国经济出版社
丛编项: 强势百年营销丛书
标 签: 迪斯尼公司

ISBN: 9787501756803 出版时间: 2003-02-01 包装: 平装
开本: 21cm 页数: 293 字数:  

内容简介

  美国迪斯尼公司是艺术产业化、大众化的先驱,销售娱乐的典范。凭借着唐老鸭和米老鼠的幽默趣事,迪斯尼把欢乐带进了千家万户,在全球树立了迪斯尼娱乐帝国的品牌形象。迪斯尼不断推出新产品,满足消费者的潜在需求。除了卡通动画,还向电视、主题公园、出版等全方位的家庭娱乐组合发展,在营销娱乐的同时,赚得了丰厚的利润。迪斯尼重视员工培训,引入5P的营销理念,强调首先是企业对员工的“内部营销”,营销员工对消费者的积极态度,然后才是企业对消费者的“外部营销”。总之,你将领略到迪斯尼娱乐帝国成功营销的魅力所在。本书是《强势百年营销丛书》的一本,本套丛书有《迪斯尼营销:销售快乐的成功法则》、《花旗营销:银行营销新时代》、《可口可乐营销:授权生产策略》、《麦当劳营销:特许经营制胜全球》、《马狮营销:关系营销成功典范》、《耐克营销:中间商品牌策略》、《索尼营销:重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销:以“软”胜天下》和《亚马逊营销:挑战传统网络营销典范》。

作者简介

暂缺《迪斯尼营销:销售欢乐的成功法则》作者简介

图书目录

引 言 第一章 销售欢乐——深入挖掘消费者潜在需求 第一节 消费者对娱乐的心理需求 第二节 因需求面定位产晶 第二章 品牌营销——打造娱乐品牌 第一节 设计完美的品牌外部形象 第二节 独特的品牌文化 第三节 注重细节保证品牌高质量 案例1: 精益求精的产品 1.全员高质量信念 2.向顾客传递质量信息 3.顾客质量信息反馈 案例2: 换一种思考 第四节 品牌产晶市场推广 案例3:借鸡生蛋法 案例4:世界大奖——品牌战略的胜利 第五节 一以贯之 品牌保障 第三章 变则通,通则久——创新与品牌延伸 第一节 产晶全方位拓展 1.迪斯尼影片 2.迪斯尼乐园 案例5: 乐园由来 3.迪斯尼世界 4.跨国经营 第二节 渠道创新 1.品牌扩展渠道:特许经营 2.产品分销渠道:连锁经营 第三节 技术更新 1.科技造巅峰 案例6: 科技新卡通 2.正视新鲜 案例7: 有声电影 3.科技与风险、效益并轨 案例8: 风险的考验 第四章 系列营销——策略创新 第一节 价格营销——迪斯尼的价格策略 1.新产品价格定位 2.产品价格组合定位 3.产品价格弹性定位 第二节 整合营销传播 案例9: 广告艺术 1.传统媒体 案例10: 重视媒体 2.新的电子媒体——网络 3.利用名人名事作广告 案例11: 亲自造势 第三节 服务营销——顾客就是上帝 1.善待顾客 2.与顾客合作 3.全为顾客 案例12: 心灵沟通 案例13: 顾客的事就是我们的事 4.随顾客而变 5.扩大客源 第五章 成功的营销管理 第一节 精心管理,成功合作 1.迪斯尼的管理艺术 案例14: 高明策划 2.合作与创新 案例15: 寻求最佳拍档 3.不败的商业战略——合作 案例16:失败卢垃圾 案例17: 大玩家牵手小玩家 第二节 出色的产品管理方式 1.独特的创作程序 案例18: 演示会的威力 2。管理中的自由 3.忽略等级制度 4.价值链型管理 第三节 有创意的管理者 案例19: 从平凡到不平凡 1。明确方向坚持到底 2.充满活力的思想意识 案例20: “一意孤行”的艾斯纳 第六章 营销人力资源整合——用人之道 第一节 提高素质,注意培训 1.真正的精彩必须培训到位 案例21: 培训理念 2.提高员工的敬业精神 案例22. 超级提醒人 3.卓越是最终目标 4.管理少一点理解多一点 第二节 团结高效的集体 1.高效的团队是一张王牌 案例23: 别的行业教训 案例24: 梦想天地人人平等 2.成功团队合作的几个要素 案例25: 开诚布公的沟通 第三节 激发员工灵感 1.让员工说话 案例26: 寻找萤火虫 2.开发员工的创造力 结束语

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