《E时代管理技巧》的宗旨并不在于呈现其它不同的管理因素，而在于审视问题的中心原则，对所有管理系统而言，什么最为普遍？答案就是“人”。管理工作的70%牵涉到人，这些人可能是你的老乡，你的同学、同事、朋友或亲人。管理者在这些人面前，并不只是工作或职务的虚设，而是一个有希望，有感情的真正人类。除非和理的运作方式将此人类特质纳入考量，否则在很短的时间里就会失败。任何不将个人情绪和希望纳入考量的管理系统，一定不通不会成功。这种看法能够兼顾商业管理目标、组织结构与应对实际执行工作的各种人的人际技巧方法。而本书就在于提供此类的方法，没有人的组织结构信如虚设，只着重人类，而不重视组织结构，将会使得整个团体沧落成温暖且暖昧不明的一团乱物。
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