管理的革命：汤姆·彼德斯讲座

　　疯狂的时代需要疯狂的企业管理。让我们在书中研究一下这6个词的真正意义，并且对这些字眼中暗示的3种人：经理、职员和一线的工人——以指导训示。这些训示会令人惊骇的。 毫无疑问，这个时代是个疯狂的时代，而且将更加疯狂。不管你是银行总裁，还是软件生产商；不管你开个酒店还是做政府要员，你都会这么认为。那么，如果情况果真如此，我们强调疯狂的企业管理还有何意义？但是只要允许我做个推论，你就得承认，当今企业管理的首要问题是缺少疯狂——一句话，我们是在用正常的管理手段对付这个不正常的商业世界。 我只是在这6个词汇中用了两次“疯狂”字眼，我的论题却并非疯狂。这句话是冷静的、严密的、理智的：疯狂时代——疯狂的企业管理。从1992年我写作《解放管理》以来，一种对现状逐渐清楚的认识常常令我彻夜不眠：当今的企业管理手段竟如此陈旧，乏味，毫无生机。然而，我们许多新的企业管理理论却一再忽视创新和激情，虽然它们已经成了经济价值的主要源泉，实际上在许多新的理论中已暗含了一种对创造 力和激情的压制和扼杀。 新的新陈代谢 “90年代是一个飞马过隙的年代，”北方电讯公司的大卫·怀斯说：“这里将只有两种管理人员——应时而动的和已经死亡的。” 这话难免会在我的研讨班里招人一笑，但我想我实际听到的是惊惧的干笑。不论白领职员还是蓝领工人，不论公司总裁还是接待人员，都面对着涌动的失业大军。除了将近3年的恢复时期，没有任何迹象表明血液停止奔流，而是恰恰相反。

　　汤姆·彼得斯管理领袖中的领袖汤姆·彼得斯，出生年份：1942年；教育：康奈尔大学——工程学士和硕士；斯坦福大学——MBA和管理博士学位；第一份工作，美国海军第一份管理工作；麦肯锡管理咨询公司合伙人；收入，自我雇用；年收入据估计600万美元以上；驾车：2001SubaruOutback（美国佛蒙特州多雪山地上表现最佳的SUV）最喜欢读的书：贝雷昂斯沃兹著《神圣饥饿者》理想假期：一个可以在网上自由驰骋的地区；最奢侈的要求：夏威夷考胡岛上临海的一幢度假屋。财富杂志把汤姆·彼得斯评为管理领袖中的领袖，把他和拉尔夫·沃尔多·爱默森、亨利·大卫·梭罗和华尔特·惠特曼以及H.L.曼肯相提并论；经济学家称他为超级领袖；《商业周刊》根据他那些反传统的观点把他形容为“商业最好的朋友和最可怕的梦魇”。彼得斯自我描述为反叛王子，勇于失败的斗士，刺激大师，职业大嘴（据迪伯特所说，作为一个演讲家他简直口若悬河），令人振奋的公司领导者，市场的拥趸，资本主义的追随者和美国公民自由权联盟的登记会员。>>更多作品