电子商务系统结构（陈德人 跨理工）

上篇
系统设计
第1章
电子商务模型简述
3
1.1
电子商务的概念和基本特点
3

1.1.1
电子商务概述
3 
1.1.2
电子商务的分类
4 
1.1.3
电子商务的特点
6 
1.1.4
建立电子商务式的思维模式
7

1.2
电子商务面临的挑战
8

1.3
电子商务模型分析
8 
1.3.1
定量方法
8

1.3.2
商业和功能模型
9 
1.3.3
客户和资源模型
11 
1.3.4
定量方法分析电子商务模型
11
1.4
本章小结
13

练习与思考
13 
第2章
电子商务系统需求分析
14 
2.1
电子商务系统需求分析内容
14

2.1.1
需求收集过程总览
14
2.1.2
初步确定解决方案
14 
2.1.3
做好设计准备
16
2.1.4
理解商业的驱动力
17
2.2
电子商务系统需求分析方法
18
2.2.1
提出解决方案的工作框架
18

2.2.2
构建工作框架前的准备
19
2.2.3
操作一个工作框架
21
2.3
本章小结
23
练习与思考
23

第3章
电子商务系统规划与设计决策
24
3.1
客户行为模型
25
3.1.1
客户行为模型概述
25

3.1.2
模仿客户行为的原因
25
3.1.3
在线书店的客户行为模型
26
3.1.4
客户行为模型图
29
3.1.5
建立客户行为模型图
30
3.1.6
Web和电子商务站点的聚集度量标准
31
3.1.7
从客户行为模型图获得的度量标准
32
3.1.8
客户访问模型(CVM)
33

3.1.9
会话识别
34
3.1.10
本节小结
34
3.2
电子商务系统容量规划
35
3.2.1
容量规划和足够的容量
35
3.2.2
容量规划场景
36
3.2.3
方法论
37
3.2.4
商务层
38
3.2.5
客户行为层次
42
3.2.6
资源层
43
3.2.7
本节小结
50
3.3
EB系统规划与设计的考虑
50
3.3.1
商务模型规划
51
3.3.2
商务系统规划
51
3.4
本章小结
54
练习与思考
54

第4章
性能建模及其分析
55
4.1
性能建模概念
55
4.1.1
简单电子商务服务器的性能分析
55
 4.1.2
性能模型概述
56
4.1.3
服务时间和服务需求
61
4.1.4
队列、等待时间和响应时间
67
4.1.5
性能定律
68
4.1.6
瓶颈和可扩展性分析
72
4.1.7
本节小结
75
4.2
电子商务网站性能模型的解决方案
75
4.2.1
概述
75
4.2.2
一个简单例子
76
4.2.3
单队列法
77
4.2.4
一个更具现实性的方法：队列网络
81
4.2.5
多类型
85
4.2.6
本节小结
86
4.3
服务器软件竞争模型
87
4.3.1
简介
87
4.3.2
一个简单的例子
87
4.3.3
电子商务网站中的软件竞争
89
4.3.4
为软件竞争建模
90
4.3.5
本节小结
91
4.4
电子商务网站工作负载分析
92
4.4.1
简介
92
4.4.2
Web流量的工作负载特性 92 
4.4.3
客户行为描述
93
4.4.4
从HTTP日志到CBMG
95
4.4.5
从HTTP日志到CVM
98
4.4.6
在资源级别上描述工作负载
100
4.4.7
电子商务网法基准测试程序
101
4.4.8
本节小结
102
4.5
本章小结
103
练习与思考
103
下篇 系统实现
第5章
应用程序开发架构
107
5.1
应用程序开发模型
107
5.1.1
应用程序中功能模块的划分
107
5.1.2
典型的应用程序开发模型
107
5.2
Web Service的相关技术
123
5.2.1
Web Service概述
124
5.2.2
需要Web Service的原因
125
5.2.3
Web Service的技术构架
128

5.2.4
Web Service的实现框架
129
5.2.5
Web Service的实现平台
132
5.2.6
Web Service的前景和挑战
134
5.3
本章小结
136
练习与思考
136
第6章
SOAP协议
137
6.1
SOAP概述
137
6.2
SOAP消息传递
138
6.2.1
SOAP结点
139
6.2.2
SOAP角色与SOAP结点
139
6.2.3
定位SOAP Header条目
139
6.2.4
理解SOAP Header
139
6.2.5
处理消息
140
6.3
SOAP的结构
140
6.4
SOAP的元素
142
6.4.1
SOAP的主要元素
142
6.4.2
SOAP Header
144
6.4.3
SOAP Body
145
6.4.4
SOAP错误
146
6.5
SOAP的编码规则
148
6.5.1
使用XML进行类型编码的规则
148
6.5.2
复合值及对值的引用
149
6.5.3
数组
155
6.5.4
通用复合类型
162
6.5.5
默认值
163
6.5.6
SOAP Root属性
163
6.6
使用HTTP传送SOAP
163
6.6.1
SOAP HTTP请求
163
6.6.2
SOAP HTTP响应
164
6.6.3
HTTP扩展框架
164
6.6.4
SOAP HTTP示例
165
6.7
SOAP和RPC
166
6.7.1
RPC和SOAP Body
166
6.7.2
RPC和SOAP Header
167
6.8
SOAP协议的应用
167
6.9
本章小结
170
练习与思考
170
第7章
Web服务描述语言WSDL
171
7.1
WSDL概述
171
7.2
需要WSDL的原因
171
7.3
WSDL文档
172
7.3.1
WSDL介绍
172
7.3.2
服务定义
172
7.4
WSDL绑定
181
7.4.1
SOAP绑定
181
7.4.2
HTTP GET & POST绑定
187
7.4.3
MIME绑定
190
7.5
本章小结
194
练习与思考
194

第8章
统一描述、发现和集成协议UDDI
195
8.1
UDDI的起因
195
8.2
UDDI概述
196
8.3
UDDI标准技术概述
199
8.3.1
UDDI信息模型
199

8.3.2
UDDI程序员API
201
8.3.3
UDDI调用模型
202
8.3.4
远程Web Service调用失败的处理
202
8.3.5
UDDI的安全、识别与授权
203
8.3.6
应用实例
203
8.4
UDDI的数据结构
203
8.4.1
商业实体描述信息规范定义
204
8.4.2
Web Service描述信息结构规范定义
205
8.4.3
tModel结构规范定义的说明
207
8.4.4
publisherAssertion结构规范定义的说明
209
8.4.5
UDDI标准协议的数据结构信息模型
209
8.5
UDDI标准协议的API
210
8.6
本章小结
218
练习与思考
218 
主要参考文献