第一章 绪论
第一节 物业环境概述
第二节 物业环境管理概述
第三节 物业环境管理的特点
第四节 物业环境管理的基本手段
第五节 物业环境管理的基本原则
第六节 物业前期管理概述
第二章 物业环境保洁卫生管理
第一节 物业环境保洁卫生管理概述
第二节 物业垃圾的危害与防治
第三节 物业环境卫生管理机构的设置和职责划分
第四节 物业环境卫生保洁的范围、要求和基本措施
第五节 物业环境卫生管理日常操作举例
第三章 物业环境安全管理
第一节 物业环境安全管理概述
第二节 物业环境治安管理
第三节 物业消防管理
第四节 物业环境违章搭建管理
第五节 物业车辆道路管理
第四章 物业环境绿化及管理
第一节 物业环境绿化的类型及功能
第二节 物业环境绿化设计与营造
第三节 物业环境绿化管理
第五章 物业环境绿化日常管理
第一节 日常保养工作
第二节 整形与修剪
第三节 绿化植物施肥
第四节 草坪管理
第五节 物业环境小品养护
第六节 物业环境绿化自然灾害预防
第七节 绿化植物病虫害防治
第六章 物业环境污染与防治
第一节 环境与人类的关系
第二节 物业环境污染的特征及危害
第三节 物业大气污染及防治
第四节 物业水污染及其防治
第五节 物业噪声污染及控制
第七章 物业环境设备管理
……
第八章 物业管理中的社区建设
模拟试题(一)
模拟试题(二)
参考文献