销售人员第一本书

　　推销人才没有天生的，正如这世界上没有一生下来就会跑步的孩子一样，真正的推销高手是从培训和磨练中出来的。这世间也没有天才，所谓的天才只是努力，努力，再努力。正如爱迪生所说：天才=99％的汗水+1％的灵感。所以，成功的推销很简单，只要掌握了推销的技巧和决窍，并努力地把它运用到实际的推销中去，就能成为一个所向披靡的推销高手，哪怕是刚入行的新人，也一样能够成为一流的销售人才。关键就是掌握推销的精髓。《推销人员第一本书》就是为所有初涉推销行业的新手而写的。它详细地从心态、形象入手，告诉新入门的推销人员如何去开发客户、接触客户、战胜挫折，启发他们如何成为项尖的推销高手。为此本书还采撷了古今中外大量生动的实际事例，按照现代销售活动的程序和行为步骤，从演讲学、心理学、交际学、舆论学、传播学、公共关系学等诸多方面出发，全面分析了现在推销活动的基本要素与法则，道出了成功推销的至高上乘的精髓。如果您是一位初涉推销行业的新手，请您千万不要彷惶和恐慌，因为本书为您提供了坚实的后盾，它能把您领进自信的殿堂，它能使您的业绩高涨辉煌，它是推销入门的不二法宝，拥有此书，您还担心什么？除内容充实、实用之外，本书语言通俗易懂，幽默而不古板，希望读者朋友特别是刚入行的推销朋友能够认真阅读此书，我相信您的推销业绩一定会一路飙升，您将成为顶尖推销高手的梦想一定能如愿以偿。目录第一章修炼自己，建立良好的销售心态1．坚定自信，树立积极态度2．拥有爱心，你才能感动“上帝”3．耐心需要决不放弃的等待4．学会自我激励：我一定能成功5．镇定自若，临危不乱出卖单6．设计好你的目标：：奋斗吧！第二章武装自己，树立良好形象1．树立志在必得的自我形象2．制定完善的计划3．如果计划失败，试试另一个4．诚信是推销的法宝5．一定要重视自己的形象包装6．注意留下良好的第一印象7．保持自然的神情8．热情能够感染客户9．语气中透出你的正直10．守信乃推销之本11．提升你的魅力，做一块磁铁12．服装礼仪使你稳潇洒13．推销员必备的专业知识第三章挖掘金矿，开拓客户1．寻找推销对象：多用慧眼多设门道2．做个有心人：寻找推销对象3．寻找推销对象的方法：利用一切关系4．选择推销对象：挖掘出潜在顾客5．评判推销对象：不做无钱买卖6．培养敏锐的洞察力，发现可见信号7．激发12种不同类型顾客的购买欲望8．开发客源的20种妙方9．积极建立自己的情报站，做好调查工作第四章接近客户，进行第一次亲密接触第五章运用语言艺术“声”入人心第六章战胜拒绝：胆大心细脸皮厚第七章讲究推销策略，做顾客喜欢的推销员第八章永续销售技巧：永远留你在心中

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