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电子商务项目实施管理

电子商务项目实施管理

定 价:¥35.00

作 者: (美)贝内特·P.利恩兹(Bennet P. Lientz),(美)凯瑟琳·P.雷(Kathryn P.Rea);沈婷译
出版社: 电子工业出版社
丛编项: 项目管理核心资源库
标 签: 电子商务

ISBN: 9787505382718 出版时间: 2003-01-01 包装: 平装
开本: 24cm 页数: 294 字数:  

内容简介

  电子商务项目的实施要求一种能够响应技术、管理趋势、客户与供应商活动及竞争变化的动态方法。传统项目管理方法对于电子商务项目并不适用。本书从介绍电子商务的实施概念开始,系统介绍了现代环境下对于电子商务项目的高适应性、动态性、柔性的管理与实施方法,内容覆盖电子商务买方市场的挖掘、因特网上的采购与供应链管理、B2B、商务网站的建设等。本书不是关于电子商务“是什么”的书,也不是一本传统的项目管理手册,而是告诉读者如何在动态环境下“管理”电子商务项目的著作,还特点总结了101个电子商务项目管理问题的解决指南,并就指导方针提供了“魔术式的交叉参考”和问题清单,以便您迅速查找所需的内容。...

作者简介

  贝内特·P·利恩兹(Bennet P. Lientz) 洛杉矶加利福尼亚大学(UCLA)管理研究生院的信息系统教授。利恩兹博士以前曾是南加利福尼亚大学的工程学副教授和系统开发公司的部门经理。在该公司,他作为项目经理之一参与了因特网的前身ARPANET的开发工作。在UCLA,他管理过行政系统,自20世纪70年代以来管理过70多个项目,并作为咨询顾问为企业和政府机构提供服务。过去20年里,利恩兹博士讲授过信息技术、项目管理、电子商务和战略规划等方面的课程。他为亚洲、拉丁美洲、欧洲、澳洲和北美洲的4 000多人举办过相关专题讲座。就信息系统、规划、项目管理、过程改进和电子商务等专题,他出版了25本书,发表了70多篇文章。他在15个产业中做过40多个电子商务项目。凯瑟琳·P·雷(Kathryn P. Rea) 1984年成立的Edge 咨询有限公司的总裁和创建者。该公司专门从事电子商务、信息技术、项目管理和财务咨询。雷女士管理过65个以上大型的与技术相关的国际性项目。她曾经建议和执行的项目涉及政府、能源、银行和金融、分销、贸易、零售、交通、采矿、制造及公用事业。她在中国、北美和南美、东南亚、欧洲和澳洲成功地指挥过多个跨国项目,并在全球举办过120多场讲座。她出版了8本书,发表了20多篇文章,涉及信息系统和分析的各个领域。她曾经担任过10个项目中的电子商务项目经理,并且参与过几个电子商务公司的创建工作。

图书目录

第1部分  组织你的电子商务工作
第1章  导言  2
电子商务的特性  2
电子商务项目的实施方法不同  3
成功实施电子商务项目的重要因素  5
电子商务的远景目标和战略  7
管理趋势  8
电子商务的经验教训  9
电子商务项目实施与业务组织的关系  9
项目实施管理的重要概念  10
电子商务项目实施中的成败  15
本书的结构  16
电子商务实例  17
电子商务项目的经验教训  18
下一步应该做什么  20
第2章  制定你的电子商务项目实施计划  21
简介  21
本章的里程碑  22
方法与技巧  23
电子商务实例  34
电子商务项目的经验教训  36
下一步应该做什么  37
第3章  成为一位高效的电子商务项目管理者  39
简介  39
本章的里程碑  40
方法与技巧  40
电子商务实例  50
电子商务项目的经验教训  51
下一步应该做什么  52
第4章  管理你的电子商务项目团队  54
简介  54
本章的里程碑  55
方法与技巧  55
电子商务实例  66
电子商务项目的经验教训  67
下一步应该做什么  71
第5章  获取电子商务项目所需的资源及资金  72
简介  72
本章的里程碑  74
方法与技巧  74
电子商务实例  81
电子商务项目的经验教训  82
下一步应该做什么  84
第6章  有效地运用技术来支持电子商务项目  85
简介  85
本章的里程碑  87
方法与技巧  88
电子商务实例  101
电子商务项目的经验教训  102
下一步应该做什么  106
第2部分  电子商务项目的实施管理
第7章  协调电子商务项目活动  110
简介  110
本章的里程碑  111
方法与技巧  111
电子商务实例  121
电子商务项目的经验教训  122
下一步应该做什么  125
第8章  与管理层进行沟通  126
简介  126
本章的里程碑  126
方法与技巧  127
电子商务实例  138
电子商务项目的经验教训  138
下一步应该做什么  141
第9章  跟踪电子商务项目工作  143
简介  143
本章的里程碑  144
方法与技巧  144
电子商务实例  157
电子商务的经验教训  158
下一步应该做什么  161
第10章  管理电子商务资源  163
简介  163
本章的里程碑  165
方法与技巧  166
电子商务实例  177
电子商务项目的经验教训  178
下一步应该做什么  180
第11章  管理电子商务工作  181
简介  181
本章的里程碑  181
方法与技巧  182
电子商务项目实例  188
电子商务的经验教训  188
下一步应该做什么  190
第12章  管理电子商务项目和常规工作  191
简介  191
本章的里程碑  192
方法与技巧  193
电子商务项目实例  202
电子商务项目的经验教训  203
下一步应该做什么  204
第13章  管理电子商务承包商和分包商  205
简介  205
本章的里程碑  206
方法与技巧  207
电子商务项目实例  215
电子商务项目的经验教训  215
行动列表  216
第14章  测量电子商务项目的实施效果  217
简介  217
本章的里程碑  217
方法与技巧  218
电子商务项目实例  227
电子商务的经验教训  228
下一步应该做什么  229
第3部分  电子商务项目的问题管理
第15章  解决电子商务项目管理的问题  232
简介  232
本章的里程碑  233
方法与技巧  233
电子商务项目实例  249
电子商务项目的经验教训  250
下一步应该做什么  255
第16章  101个具体的电子商务项目问题  256
简介  256
电子商务项目的外部因素  257
电子商务项目管理  258
电子商务项目实施和规划  263
电子商务项目团队和资源  269
电子商务项目供应商  274
方法和工具  276
电子商务项目工作  278
结论  282
附录A  电子商务项目实施模板  283
附录B  魔术式的交叉参考  290

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