一、英语写作的基础知识
1. 数字
2. 日期
3. 时间
4. 货币
5. 地址
6. 称呼和落款
7. 版面与信封
二、 公关往来
1. 致辞
2. 祝贺信
3. 感谢信
4. 慰问信
5. 名片
6. 贺卡
三、 邀约函柬
1. 发出邀请
2. 接受邀请
3. 谢绝邀请
4. 商务邀请
5. 请柬样式
四、 一般询函
1. 一般询问
2. 应求询问
3. 自发询问
4. 劝说询问
5. 回复询函
6. 征订征购单
7. 练习
五、 通知启示
1. 内部通知
2. 业务通知
3. 公众通知
4. 媒体发布稿
5. 团体通知
6. 多样化表达
7. 练习
六、 会议记录
1. 概述、过程和会前准备
2. 会议通知及其内容
3. 会议记录的内容
4. 会议记录的格式
5. 会议记录举例
6. 练习
七、 日程安排
1. 展会公示
2. 报道须知
3. 日程安排
4. 会外活动
5. 练习
八、 备忘录
1. 概述
2. 构成与说明
3. 事由栏
4. 备忘录举例
九、 商务报告
1. 概述
2. 简式报告
3. 正式报告
4. 报告举例
十、 公司简介
1. 概述
2. 举例
十一、产品使用说明
1. 电子产品使用说明
2. 机电产品实用说明
3. 食品、饮料使用说明
4. 其它产品使用说明
十二、电子邮件
1. 优点
2. 应用
3. 构成
4. 分述
5. 网络礼仪
6. 小结