企业成长战略

前言 
致谢 
第1章 战略思维的重要性
 园艺师的战略
 足球俱乐部经理的战略
 棋手的战略
 世界级的公司 
第2章 企业外部考查
 外界对企业的影响
 市场
 顾客群体剖析
 竞争对手分析
 考查环境
 关系网
 制定基准
 搜集市场情报
 吸引资源
 机会和威胁
 结论
 注释 
第3章 展望未来
 水晶球
 预见
 效果分析
 排演未来
 远景方案的规划
 案例分析：壳牌公司
 案例分析：企业发展代理机构, 塞瓦斯多波尔
 案例分析：壳牌公司的远景方案
 案例分析：预见研究中心的远景方案 
 制定远景方案的步骤
 机会和威胁
 结论 
第4章 企业内部考查
 企业的优势
 内部影响
 历史
 价值观. 作风和行为
 案例分析：规划东北公司 
 案例分析：英国电话公司
 案例分析：尼桑公司
 案例分析：Levi’s公司
 案例分析：合作银行
 案例分析：壳牌公司
 企业文化
 案例分析：约翰·刘易斯合伙公司
 资源
 结论
第5章 确定发展方向
 增加价值
 企业宗旨
 案例分析：阿哥鲁玛西那公司
 案例分析：解决设计咨询有限公司
 案例分析：南非的峡谷信托公司
 挑战性的目标
 案例分析：英国生物技术有限公司
 案例分析：水技术有限公司
 战略 斟酌定位
 成长的机会
 案例分析：水技术有限公司
 案例分析：Xtalite有限公司
 结论 
第6章 确定目标衡量绩效
 为成功制定计划
 从数字开始
 平衡计分卡
 选择适当的战略目标
 业务活动
 营销目标
 制定财务目标
 创利能力
 相对量图谱
 举债经营
 流动比率
 经济附加值
 案例分析：福尔印刷公司
 资源
 资本投资
 质量目标
 采购
 结论 
第7章 为成功而管理
 你最重要的资产
 人力资源
 案例分析：Yeoman Pressing公司
 领导
 以行动为中心的领导
 组织结构
 团队
 表现与发展
 了解学习的过程
 不断学习的企业
 结论 
第8章 有助于企业成长的战略审查清单
 简明易懂
索引
参考文献