本书论述了导游语言的性质、特点和基本规律,具体讨论了导游交际方式、导游交际语境、导游语言特点、导游语言运用原则、导游语言的语音调谐、导游语言的词语锤炼、导游语言的句式选择、导游语言的表达手法、导游语言的语体风格等。其中有些章节写得相当精彩,如“导游交际语境”、“导游语言特点”“导游语言运用原则”、“导游语言表达手法”等。附录“导游辞评改实例”、“优秀导游辞点评”也很有价值。《概论》是我国导游语言研究方面的第一部理论性著作,它具有三个主要特点:1、建立了导游语言基础理论体系,理论框架比较完整;2、全书内容充实,例证相当丰富;3、所论富有新意,并较深刻、实际,是一部具有较高学术水平和较大实用价值的著作。