如何经营特定消费层

定　价：¥26.00

ISBN：	9787506426145	出版时间：	2003-01-01	包装：	平装
开本：	21cm	页数：	514页	字数：

　　我们在与现实接触的过程中会发现这样一种现象：一边是热闹的市场营销景象，一边是许多企业经营者对着市场一筹莫展。“难啊，我们的产品（服务）就是不能占领市场，竞争太激烈了。”诸如此类的抱怨常常不绝于耳。可是，事实真是如此吗？我们需要向你细问书中提供的问题……

暂缺《如何经营特定消费层》作者简介

第一章细分消费市场
第二章目标：特定消费层
第三章以顾客关系为中心
第四章一对一营销
第五章个性化服务
第六章引入数据库营销
第七章启动一线人员的作用
第八章口碑和形象魅力
第九章价值：与顾客相连
第十章关注顾客的感受
第十一章让顾客满意
第十二章顾客心中的品牌
第十三章顾客忠诚的培养