《人际关系与沟通》一书分上下两篇共十五章。上篇是人际关系（第一章至第四章），下篇是人际沟通（第五章至第十五章）。人际关系篇主要阐述了人际关系的性质、人际关系的形成与发展、人际关系的类型和协调人际关系的意义；介绍了人际交往的本质与功能、人际交往的结构、形态与方式、人际交往中的认知效应与偏差及成功交往的心理基础；提出了人际吸引的若干理论和处理人际关系的伦理要求；叙述了人际间和社会中交往的内容及规范。人际沟通篇阐述的主要内容有：沟通的作用与发展、沟通的要素与途径；语言沟通的原则、要求与技巧；非语言沟通的意义；无声语言沟通的意义、要求及在医务工作中的应用；影响沟通的主要因素；求医行为与医、护、患关系；演说的技巧与演说能力的训练；人格修养与人格魅力要素。全书以理论联系实际的手法，展示了现代人际关系与人际沟通的内容与技巧，是一本科学性强、理论扎实，便于应用的教材。
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