企业人力资源管理人员（下册 人力资源管理师、高级人力资源管理师工作要求）

第一部分　人力资源管理师
          工作要求
  第一章　企业人力资源规划
  　第一节　组织机构的设置与调整
      第一单元  组织机构的设置
      第二单元  组织机构的调整与分析
  　第二节　企业人员计划的制定
      第一单元  企业人员计划的前提
      第二单元  企业人员供给分析
      第三单元  企业人员需求分析
      第四单元  企业人员供需平衡分析
  　第三节　企业人力资源管理制度与费用预算
      第一单元  企业人力资源管理制度的制定
      第二单元  人力资源管理费用预算的编制与执行 
  第二章　招聘与配置
  　第一节　招聘需求分析
  　第二节　招聘准备
      第一单元  工作分析和胜任能力分析
      第二单元  招聘渠道与选择
      第三单元  招聘渠道分析与选择 
  　第三节　招聘实施
      第一单元  人员选拔的方法与运用
      第二单元  特殊政策与应变方案
  　第四节　离职面谈
      第一单元   离职面谈
      第二单元   降低员工流失的措施
  第三章　培训与开发
  　第一节　建立培训制度
  　第二节　制定培训规划
     第一单元  制定员工发展规划并确定培养目标
     第二单元  确定培训对象
     第三单元  培训需求分析
     第四单元  培训方法的选择
     第五单元  制定培训规划、计划与经费预算
  　第三节　培训管理
  　第四节　培训效果评估
  第四章　绩效管理
  　第一节　绩效管理系统的设计
  　第二节　绩效管理系统的有效运行
  　第三节　绩效考评的方法
  第五章　薪酬福利管理
  　第一节　薪酬管理
  　第二节　福利保险管理
  第六章　劳动关系管理
  　第一节　劳动合同管理
  　第二节　集体合同的协商和履行
  　第三节　劳动争议处理制度
  　第四节　员工沟通
  　第五节　职业安全卫生管