现代企业人力资源管理

第1章　人力资源管理：赢得竞争优势
第一节　人力资源的概念和作用
　　人力资源与人力资本
　　人力资源的作用
　第二节　人力资源管理
　　人力资源管理的定义
　　人力资源管理的意义
　　人力资源管理的演进历程
　　人力资源管理的主要变化
　　人力资源管理的战略作用
　　人力资源管理的职能
　　人力资源管理职能的转变
　　直线部门、职能部门及决策者的人力资源管理职能分工
　　人力资源专业人员的技能要求
　第三节　新时期人力资源管理面临的挑战
　　人力资源管理面临的挑战
　　新时代人力资源管理的特点
　第四节　人力资源战略
　　人力资源战略的定义与作用
　　人力资源战略的程序_
　　人力资源战略制定与评估的方法
　　人力资源战略与企业战略
　　人力资源战略与企业基本战略的配合
　　人力资源管理的变革性工作
　　〔案例〕 通用电气公司的用人之道
第2章　人力资源规划
　第一节　人力资源规划概述
　　人力资源规划的概念
　　人力资源规划与其它人力资源活动的关系
　　人力资源规划的内容
　第二节　人力资源规划过程
　　准备阶段
　　人力资源需求预测阶段
　　人力资源的内部供给与外部供给
　　人力资源供给和需求的平衡
　　编制人力资源规划
　　人力资源规划的实施并评估
　　〔案例〕 中关村IT企业人力资源普查与人力资源规划
第3章　工作性质与分析
　第一节　工作性质
　　工作的性质
　　工作性质的影响因素
　　影响工作性质的组织因素
　　影响工作性质的个人因素
　　影响工作性质的环境因素
　　工作分析和其它人力资源活动的关系
　第二节　工作分析
　　工作分析的内涵
　　工作分析与工作设计的关系
　　以任务为导向的工作分析
　　以人为导向的工作分析
　　以价值为导向的工作分析
　　选择合适的工作分析方法
　　工作职位说明书和任职要求
　　〔案例〕 万家公司的工作分析
第4章　工作设计与再设计
　第一节　工作设计
　　工作设计——一个匹配的过程
　　三种工作设计思想
　　以任务为导向的工作设计
　　以人为导向的工作设计
　　以团队/价值为导向的工作设计
　第二节　工作再设计
　　组织层次的工作再设计——企业重组
　　经营单位层次的工作再设计——企业流程再造
　　实施层次的工作再设计——缓解工作压力
第5章　人员招聘与选拔
第6章　绩效考核管理
第7章　工资与资金
第8章　员工福利：生活质量的保证
第9章　员工培训与开发
第10章　员工的安全与健康
第11章　职业设计和职业选择
第12章　公平对待员工
第13章　劳资关系管理
第14章　劳动人事法律和法规
第15章　电子化人力资源管理
第16章　全球化人力资源管理