人力资源管理：获取竞争优势的工具 英文版

总序推荐序作者简介前言术语词汇表（英汉对照）绪
论第1章
人力资源管理与竞争优势 1□
人力资源管理 2人力资源管理实践 2谁负责开发和贯彻人力资源管理实践 5□
获取竞争优势 7竞争优势的定义 7成本领先 8产品差异 8□
竞争优势与人力资源管理 9人力资源管理实践与竞争优势相互联系的证据 9一个把人力资源管理实践与竞争优势联系起来的模型 10人力资源管理实践与持续性的竞争优势 17□
再次考察本章目标 18□
关键性术语 19□
复习题 19□
经验性的练习 20□
参考文献 20第2章
了解人力资源管理的法律背景和环境背景 22□
工作场所中的法律问题 23平等就业机会 23反歧视雇佣行动 32□
工作场所中的环境问题 35工作场所的文化多样性 35工作的变动性质 41兼并和接管 42机构精简 43□
再次考察本章目标 45□
关键性术语 46□
复习题 46□
经验性的练习 47□
案例题 48□
参考文献 49第1篇
人力资源管理的挑选前实践第3章
人力资源的规划 51□
获取竞争优势 52篇首案例：AT&T获取竞争优势 52把人力资源规划与竞争优势联系起来 53□
人力资源管理的问题与实践 55战略规划 55人力资源的规划 57人力资源规划过程的结果 61人力资源信息系统 64□
经理人指南 66人力资源规划与经理的工作 66人力资源管理部门怎样才能起作用 67为经理们建立人力资源管理的技能 69□
再次考察本章目标 70□
关键性术语 71□
复习题 71□
经验性的练习 72□
案例题 72□
参考文献 73第4章
工作分析 75□
获取竞争优势 76篇首案例：阿莫科公司获取竞争优势 76把工作分析与竞争优势联系起来 77□
人力资源管理的问题与实践 79确定所需信息类型 79如何收集信息 81分析信息并整理信息 84□
经理人指南 89工作分析与经理的工作 89人力资源管理部门怎样才能起作用 90为经理们建立人力资源管理的技能 91□
再次考察本章目标 95□
关键性术语 96□
复习题 96□
经验性的练习 97□
案例题 97□
参考文献 98第2篇
人力资源管理的挑选实践第5章
招聘求职者 100□
获取竞争优势 101篇首案例: 肯塔基大学医院获取竞争优势 101把招聘与竞争优势联系起来 101□
人力资源管理的问题与实践 106招聘规划 106内部招聘方法 111外部招聘方法 114□
经理人指南 121人力资源招聘与经理的工作 121人力资源管理部门怎样才能起作用 122为经理们建立人力资源管理的技能 122□
再次考察本章目标 124□
关键性术语 125□
复习题 126□
经验性的练习 126□
案例题 127□
参考文献 127第6章
挑选求职者 130□
获取竞争优势 131篇首案例: 西南航空公司获取竞争优势 131把挑选实践与竞争优势联系起来 132□
人力资源管理的问题与实践 133挑选实践的技术标准 133雇员挑选的法律约束 139挑选方法 145□
经理人指南 156雇员挑选与经理的工作 156人力资源管理部门怎样才能起作用 158为经理们建立人力资源管理的技能 158□
再次考察本章目标 163□
关键性术语 165□
复习题 165□
经验性的练习 165□
案例题 168□
参考文献 169□
附录6A
政府的ADA法规摘要 172第3篇
人力资源管理的挑选后实践第7章
雇员的培训和开发 175□
获取竞争优势 176篇首案例：施乐公司获取竞争优势 176把培训和开发与竞争优势联系起来 176□
人力资源管理的问题与实践 179指导的过程 179管理开发 193□
经理人指南 198培训和开发与经理的工作 198人力资源管理部门怎样才能起作用 199为经理们建立人力资源管理的技能 200□
再次考察本章目标 202□
关键性术语 204□
复习题 204□
经验性的练习 205□
案例题 205□
参考文献 205第8章
评估雇员工作绩效 208□
获取竞争优势 209篇首案例: 康宁玻璃厂获取竞争优势 209把绩效评估与竞争优势联系起来 210□
人力资源管理的问题与实践 212有效的绩效评估系统的标准 212评估工具的类型 216评估系统的设计 224□
经理人指南 229绩效评估与经理的工作 229人力资源管理部门怎样才能起作用 230为经理们建立人力资源管理的技能 232□
再次考察本章目标 234□
关键性术语 235□
复习题 235□
经验性的练习 236□
案例题 237□
参考文献 237第9章
确定薪金和津贴 240□
获取竞争优势 241篇首案例：梅奴关怀公司获取竞争优势 241把薪金和津贴与竞争优势联系起来 242□
人力资源管理的问题与实践 243报酬对态度和行为的影响 243建立薪金的比率 245对薪金实践的法律约束 255雇员的津贴选择 258津贴的实行 261□
经理人指南 264报酬与经理的工作 264人力资源管理部门怎样才能起作用 265为经理们建立人力资源管理的技能 266□
再次考察本章目标 267□
关键性术语 268□
复习题 269□
经验性的练习 269□
案例题 270□
参考文献 271□
附录9A
一个得分－因素法评价表格的样本 274第10章
实行生产率改进方案 277□
获取竞争优势 278篇首案例：林肯电器公司获取竞争优势 278将生产率改进方案与竞争优势联系起来 279□
人力资源管理的问题与实践 281以绩效定薪金的方案 281雇员授权方案 293□
经理人指南 301生产率改进方案与经理的工作 301人力资源管理部门怎样才能起作用 302为经理们建立人力资源管理的技能 303□
再次考察本章目标 306□
关键性术语 307□
复习题 307□
经验性的练习 307□
案例题 308□
参考文献 309第4篇
受外部因素影响的人力资源管理实践第11章
遵守工作场所正义法律 312□
获取竞争优势 313篇首案例：马里奥特获取竞争优势 313将工作场所正义与竞争优势联系起来 314□
人力资源管理的问题与实践 315工作场所正义与雇佣歧视 315雇员隐私权 325错误解雇和随意雇佣 330□
经理人指南 333工作场所正义与经理的工作 333人力资源管理部门怎样才能起作用 334为经理们建立人力资源管理的技能 334□
再次考察本章目标 338□
关键性术语 339□
复习题 339□
经验性的练习 340□
案例题 342□
参考文献 343第12章
了解工会及它们对人力资源管理的影响 346□
获取竞争优势 347篇首案例：土星公司获取竞争优势 347将工会与竞争优势联系起来 348□
人力资源管理的问题与实践 350今天的工会 350劳工法 352工会的成立 354集体交涉协议 357工会与成员的关系 361□
经理人指南 363工会与经理的工作 363人力资源管理部门怎样才能起作用 364为经理们建立人力资源管理的技能 365□
再次考察本章目标 368□
关键性术语 369□
复习题 370□
经验性的练习 370□
案例题 371□
附录12A
美国有组织的劳工运动 374□
参考文献 377第13章
满足雇员的安全和健康需要 380□
获取竞争优势 381篇首案例：查尔斯·D·本纳斯公司获取竞争优势 381把雇员的安全和健康与竞争优势联系起来 381□
人力资源管理的问题与实践 383政府关于工作场所的安全和健康实践的法规 383雇员的安全：事故及事故预防 387雇员的健康问题和组织干预 389□
经理人指南 400雇员的安全和健康与经理的工作 400人力资源管理部门怎样才能起作用 401为经理们建立人力资源管理的技能 401□
再次考察本章目标 402□
关键性术语 404□
复习题 404□
经验性的练习 404□
案例题 405□
参考文献 405第14章
海外人力资源管理的实践 409□
获取竞争优势 410篇首案例：通用电气公司失去竞争优势 410把海外人力资源管理的实践与竞争优势联系起来 411□
人力资源管理的问题与实践 412理解文化的差异 412使用侨民 414在东道国里开发人力资源管理的实践 423□
经理人指南 426国际人力资源管理的问题与经理的工作 426人力资源管理部门怎样才能起作用 426为经理们建立人力资源管理的技能 427□
再次考察本章目标 429□
关键性术语 430□
复习题 430□
经验性的练习 430□
案例题 431□
参考文献 432结
论第15章
工作在人力资源管理的领域中 434□
在人力资源管理领域里就业 435人力资源管理方面的职业生涯选择 435职业生涯的进入和成长 436□
当今人力资源专业人员所面临的主要挑战 442与人力资源管理有关的组织伦理 442组织对人力资源专业人员的使用 443□
再次考察本章目标 448□
关键性术语 448□
复习题 448□
参考文献 449经理人上网指南 451附录
相关的人力资源管理网站清单 452