现代企业文化

理论篇
第一章文化与企业文化
一文化
文化的定义
文化的界定
文化的特性
二企业文化
企业文化透视
企业文化内涵
三企业文化的研究对象和特点
企业文化的研究对象
企业文化的特点
练习与思考
第二章企业文化的发展历程
一古典管理理论阶段
泰罗和他的科学管理理论
韦伯和他的行政组织理论
法约尔和他的管理职能理论
二行为科学时代
XY理论
激励理论
群体理论
三管理丛林阶段
孔茨与管理丛林时代
孔茨的组织文化思想
决策理论
四企业文化阶段
美国人的反思
企业文化的兴起
一个实例
练习与思考
第三章企业文化的理论学说
一《文化的结局》
文化的差异
文化差异与企业管理
二《企业文化——现代企业的精神支柱》
强文化和弱文化
企业文化的五要素
企业文化的类型
象征性经理人与企业文化建设
三《Z理论》
威廉·大内与《Z理论》
Z理论的核心
大转变
四《日本企业管理艺术》
五《第五项修炼》
学习型组织
学习的重要性
五项修炼
六《新教伦理与资本主义精神》
新教伦理与近代资本主义
儒家伦理
练习与思考
实务篇
第四章企业文化的系统结构
一企业物质文化
企业的产品或服务
企业环境
企业标识
二企业行为文化
企业人的行为
企业人际关系
三企业制度文化
企业制度文化的内涵
生物群体的启示
企业组织制度文化
四企业精神文化
企业哲学
企业价值观
企业精神
练习与思考
案例介绍
案例练习
第五章企业文化与企业精神
一企业精神
企业精神的内涵
如何表达企业精神
企业精神的特性
二企业精神的价值
企业精神的功能
企业精神的建设原则
三国际企业精神
美国企业精神
日本企业精神
韩国企业精神
练习与思考
案例介绍
案例练习
第六章企业文化与企业人
一人性论
思维的误区
人性的矛盾
二以人为本的经营哲学
人是企业的主体
以人为本和企业文化
用人之道
三企业文化与企业人
企业人
企业人与企业文化
四企业人力资源的开发与管理
企业文化与企业人的素质
企业人力资源的管理和开发
练习与思考
案例练习
第七章企业家与企业文化
一企业家与企业文化
企业家的素质
企业家与企业文化
二企业家精神
企业家与企业精神
企业家精神
三一个值得研究的案例
韦尔奇与通用电气公司的文化
通用电气的科学管理原理
韦尔奇的经营理念
通用电气的革命
新通用
练习与思考
案例练习
第八章企业文化战略
一实施文化战略的原因
为何要实施企业文化战略
为什么有益于企业经营管理
二企业文化的形成和发展
某些假说
企业文化的形成
企业文化的发展
三企业文化冲突
企业文化负积累
企业文化冲突
四企业文化变迁
五企业生命周期与企业文化
企业诞生阶段与企业文化
企业发展阶段与企业文化
企业成熟.衰退阶段与企业文化
练习与思考
案例介绍
案例练习
营销篇
第九章文化与营销（上）
一企业文化营销的基础
企业营销观念的变化
文化与顾客满意
文化与消费者的购买行为
二营销中的文化
影响营销的文化因素
文化营销的竞争力
三产品与文化
产品中的文化
包装与文化
品牌与文化
四文化因素对产品价格的影响
定价
文化因素对定价的影响
练习与思考
案例练习
第十章文化与营销（下）
五文化与分销渠道
市场营销中的分销渠道
文化与分销渠道
六文化与促销
促销组合
文化对促销的影响
七广告文化
广告的文化特征
广告与企业文化
练习与思考
案例介绍
案例练习