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科特勒谈营销:如何创造、赢取并主宰市场

科特勒谈营销:如何创造、赢取并主宰市场

定 价:¥25.00

作 者: (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)著;高登第译
出版社: 浙江人民出版社
丛编项:
标 签: 营销

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ISBN: 9787213025075 出版时间: 2002-10-01 包装: 平装
开本: 21cm 页数: 314 字数:  

内容简介

  菲利普·科特勒,这个名字就是营销的同义词。他所撰写的营销书籍,被翻译成20种文字,销售超过300万册,并在58个国家被奉为营销学的圭臬。现在,大师以全新的理念撰写了《科特勒谈营销》这本所有营销人员引颈企望的经典性营销指南。通过科特勒渊博的见解,你可以迅速更新你的知识与技能,从而从容应对超竞争、全球化和出特网所带来的新挑战与新机遇。你会发现,最新的营销思潮就蕴涵在优美易读的文字之中,包括最热门的资料库营销(datsbasemarketing)、关系营销(relationshipmarketing)、高科技营销(high-techmarketing)、全球化营销(globalmarketing)以及网络营销(marketingonInternet)等。你还将从本书中得到科特勒的绝佳建议——这些建议已对AT&T通用电器、福特汽车、IBM、米其林轮胎、杜邦化学与美洲银行等企业作出了重大贡献。或许最重要的是,本书可用过去20年科特勒在世界各地的演讲中经理人最常发问的14个问题加以贯穿。对一些一直困扰你的难题,诸如如何选择正确的细分市场,如何战胜采取低价策略的竞争对手等,你会有新的理解。你将从书中获得许多可迅速用于应对21世纪挑战(包括降低争取客户的高额成本,保持现有客户的忠诚度等等)的战略与策略。假如你的营销战略发挥不了作用,不妨读一读《科特勒谈营销》。本书中蕴涵的丰富启示,可以使你的营销战略重现活力。今天花几个小时来了解这位全球最知名的营销宗师的见解,明天你的营销业绩便有望获得改善。

作者简介

  菲利普·科特勒,美国西北大学企业管理研究所教授,主授国际营销管理课程。已出版数十本营销学相关著作,其中《营销管理》(MarketingManagement)一书已被《金融时报》(FinancialTimes)选为有史以来最伟大的50本企管书籍之一,其他著作包括《营销学原理》(PrincipleOfMarketing)、《非营利机构的战略营销》(StategicMarketingforNonprofitOrganizantions)、《社会营销》(SocialMarketing)、《营销通路》(MarketingPlaces)、《票房营销》(StandingRoomOnly))、《国家营销》(TheMarketingofNations)等。科特勒被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖,各界颁发给他的营销奖项更是不计其数。

图书目录


第一篇——战略性营销
 第一章:跨世纪营销
   制胜的营销秘诀
   独特的营销战略
   常见的营销问题
   我们需要营销梦想家
   2005年的营销
 第二章:了解、创造、沟通与传递价值
   对营销的重大误解
   发掘并填补需求
   以一盖全?量身打造?
   营销管理的主要步骤
 第三章:市场机会与目标价值
   市场机会的定义
   市场机会的主要来源
   鼓励创意的产生
   扩张需求的主要途径
   评估并选择市场机会
   新产品成功的关键
 第四章:发展价值主张与建立品牌
   发展价值主张
   五种品质—价格关系
   推动全价值主张
   建立品牌
   打造成品牌认同的工具
   评估品牌效果
第二篇——战术性营销
 第五章:发展并运用市场情报
   有用信息的形态
   市场环境
   企业环境
   搜集信息的方法
   信息系统的管理
 第六章:营销组合的设计
   今日的4P思维
   产品
   价格
   通路
   推广
   迈向整合营销传播
 第七章:争取、保留、培养顾客
   找出潜在顾客
   向潜在顾客进行推销
   终身维系顾客
   所有的顾客都值得保留吗?
 第八章:设计并传递顾客价值
   以较低的价格取胜
   协助顾客降低其他成本
   以向顾客提供更多的利益制胜
第三篇——行政营销
 第九章:计划并组织更有效的营销
   思考营销计划的过程
   企业应发展的营销计划
   营销计划应包含哪些要素?
   建立有效的营销组织
 第十章:营销绩效的评估与控制
   评估与解读目前的结果
   通过营销稽核改善营销效益
第四篇——转型营销
 第十一章:迎接电子化营销的新纪元
   消费者购买行为的改变
   企业买卖行为的改变
   企业如何在网络中获胜
附录:不同产业形态的特征、成功战略与营销部门的角色

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