内容提要本书是依据现代公共关系学基本原理结合我国改革开放和向市场经济过渡的实践而撰写的。本书认为,在建立社会主义市场经济体制过程中,学习和普及公共关系学知识,具有不可低估的影响,公关的基本功能已辐射到社会生活的各个方面。本书在写作过程中注意从宏观上探讨公共关系学在整个社会经济体制转换过程中的积极意义;着力从微观上介绍公共关系学在协调人际关系中的各种操作性技术。本书尤为强调公共关系学的“沟通、理解、形象”的思想和公共关系学与当代中国改革实践相结合的观点。本书的主要内容有:公共关系与当代中国;公共关系的基本界定;公共关系的历史演进;公共关系的原则、功能与价值;公共关系的机构和人员;公共关系的特定受众;公共关系的创意、策划与过程管理;公共关系与大众传播媒介;公共关系的宣传技术;公共关系的调查技术和公共关系的谈判技术。