第一章 概论
第一节 质量体系审核的产生及其发展
第二节 质量体系审核简介
第三节 质量体系审核的类型
第四节 质量体系审核目的、范围和频次
第二章 质量体系审核依据
第一节 ISO 9000族标准介绍
第二节 有关审核的基本术语
第三章 质量体系审核技术
第一节 审核方法
第二节 信息收集
第三节 审核工具
第四章 质量体系审核准备
第一节 审核准备工作
第二节 质量体系文件审核
第五章 质量体系审核的实施
第一节 首次会议
第二节 现场审核
第三节 不符合项报告
第四节 审核结论
第五节 末次会议
第六节 审核报告
第六章 纠正措施和跟踪审核
第一节 纠正措施
第二节 跟踪审核
第七章 审核员
第一节 审核员的工作和职责
第二节 审核员的资格
第三节 审核员的独立性
第八章 外部质量体系审核与内部质量体系审核的关系
第一节 外部质量体系审核与内部质量体系审核的联系
第二节 外部质量体系审核与内部质量体系审核的区别
第三节 内部质量体系审核的重点内容
附录一:中华人民共和国国家标准 质量体系审核指南 审核
附录二:中华人民共和国国家标准 质量体系审核指南 质量体系审核员的评定准则
附录三:中华人民共和国国家标准 质量体系审核指南 审核工作管理