处世的顶尖智慧

定　价：¥16.80

作　者：	（美）里克·布林克曼（Rich Brinkman），（美）里克·基尔希纳（Rich Kirshner）著；黄美龄译
出版社：	时事出版社
丛编项：	富国人生管理系列丛书
标　签：	人际关系

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ISBN：	9787800093708	出版时间：	2003-07-01	包装：	简装
开本：	20cm	页数：	252页	字数：

内容简介

　　本书作者里克·布林克曼和里克·基尔希纳两人都是自然疗法的心理医师，他们从实际经验中寻找有效的沟通原则，分别举出十种难缠的人物及在其打交道的技巧，不但给出具体可行的建议，而且有实例帮助读者了解沟通的过程，实在是一本通俗易懂容易受用的好书。

作者简介

　　里克·布林克曼（RickBrinkman），里克·基尔希纳（RickKirshner）两人都是全科医生，专长是心理和情感方面的治疗和保健。布林克曼是健康生活指南“创意生活”录音带作者，而基尔希纳博士则制作了“追求的快乐”寻影带，两人的客户包括AT&T、惠普、西屋电器、凯悦饭店等知名企业。

图书目录

序学会打交道
导论
第一部认识头痛人物
    1．十大头痛人物
    2．增进了解的透镜
    3．通往地狱之路是由好意所铺成的
第二部生存之道，在于沟通
    4．化冲突为合作
    5．学会倾听才能了解人
    6．获致更深的了解
    7．话说得让人了解
    8．心想事成
第三部化阻力为助力
    9．烈火战车
    10．暗箭伤人的狙击手
    11．万事通先生
    12．自以为是的半瓶醋
    13．一触即发的手榴弹
    14．满口允诺的好好先生
    15．犹豫不决的或许先生
    16．闷不吭声的没事先生
    17．负面思考者
    18．牢骚大王
    19．如果别人受不了你，又该怎么办
跋如何利用本书的小步骤获致大改变
附录如何改变你的态度