公共关系学是一门专门研究现代社会组织如何处理好它所面临的多方面社会关系、以实现高质量经营管理的学科。这门学科起源于北美,它传入我国并在我国成长、发展的时间还不长。这就决定了我国公共关系研究在总体上的相互联系的两方面特征。一方面,我们的公共关系研究还仅仅是初步的,尚有许多不完善之处。因此,如何建设具有中国特色的公共关系学尚有待公共关系学界同仁的共同努力。另一方面,由于它是刚刚起步,特别是近来它在我国已成为热门学科,它的发展有广阔天地。《公共关系学概论》是中国人民大学社会学系的部分教师集体劳动的成果。1988年春,主编曾应中国军地两用人才大学之邀组织编写了《新编公共关系学》一书。尽管当时曾尽力吸收公共关系研究上的一些新成果,但是近两年来公共关系实践发展速度之快已使我们感到有对原书做更大修改之必要了。此次,应中国人民大学研究生院之邀,作为工商管理硕士教材,特对前书做了全面的修改。其中新增章有第三、四、九、十一、十三章,重新撰写的章有第一、五、八、十章,做了重大修改的章有第二、六、七、十四、十五章。