市场营销学概论

前言
第一章  导论
  第一节 市场营销的基本概念
  第二节 企业经营观念的变革
  第三节 市场营销学在中国
第二章  市场营销环境
  第一节 营销活动与营销环境
  第二节 直接营销环境
  第三节 间接营销环境
  第四节 间接营销环境的作用过程
第三章  营销信息与市场预测
  第一节 信息与市场营销信息
  第二节 市场营销信息的调研
  第三节 市场营销信息的管理
  第四节 市场预测
第四章  购买行为分析
  第一节 影响消费者购买行为的外部因素
  第二节 消费者个人因素
  第三节 购买行为过程
  第四节 工业购买者行为分析
第五章  市场细分化与目标市场选择
  第一节 市场细分化及其意义
  第二节 市场细分的标准
  第三节 目标市场的选择
  第四节 目标市场定位
第六章  产品策略
  第一节 产品的概念
  第二节 产品生命周期
  第三节 产品组合
  第四节 新产品开发
第七章  价格策略
  第一节 定价的依据
  第二节 定价目标的选择
  第三节 定价方法
  第四节 定价技巧的运用
第八章  分销策略
  第一节 产品的分销活动与分销渠道
  第二节 分销渠道的评估和选择
  第三节 中间商
  第四节 产品实体流通
第十章  促销策略
  第一节 促销的本质及其策略组合
  第二节 人员推销
  第三节 广告宣传
  第四节 营业推广
  第五节 公共关系
第十一章  市场营销控制
第十二章  国际营销