通过100个具体的微观的问题,从激励、批评、招聘、升迁、评估、培训等人事管理的多方面进行理论探讨,读者对象就是企业各级主管及管理员,让他受到一点启发,得到一点帮助。同时供教学、科研人员参考。根据这个宗旨,本书有3个特点:一是内容和实际紧密结合,实用性强。这些问题都是企业经常遇到的,如招聘人才如何面试?新主管上任注意什么?赞美的话如何讲?等等,有相当一部分是热点、敏感点,没有那些和企业关系不大的问题。二是具有可操作性。书中阐述的方法都是从实践中总结出来、效果较好的方法,完全适合企业实际,操作起来很方便。有些观点不完全答合传统的管理理论,有离经叛道之嫌,我认为可操作、效果好,就收入了。相反有些问题理论界似乎解决了实际并没有解决,如核心、中心问题,干部任免权限问问,我一概回避。三是可读性强。从风格上,我力求通俗、活泼,尽量口语化;从内容上,引用了不少成功与失败的管理个案,管理大家的箴言,以增加大家阅读的兴趣。至于是否达到目的,尚须得到读者的认可。