市场研究：基本方法、应用与案例

第一部分市场研究的基本方法
第一章市场研究的概念
第一节市场研究的定义与作用
第二节市场研究与市场营销管理
第三节市场研究的使用单位.执行机构以及
研究信息的价值
第四节市场营销信息系统
思考题
第二章市场研究过程
第一节市场研究过程的简单模型
第二节课题研究方向的确定
第三节研究设计
第四节研究的执行
思考题
讨论案例
第三章第二手资料的收集
第一节资料的类型与第二手资料的收集步骤
第二节内部资料的收集
第三节外部资料的收集
思考题
讨论案例
第四章定性研究方法与调查方法
第一节获得原始资料的方法
第二节定性研究方法
第三节调查方法
思考题
讨论案例
第五章问卷设计与态度测量方法
第一节问卷设计
第二节态度测量方法
思考题
讨论案例
第六章观察与实验方法
第一节观察方法
第二节实验方法
思考题
第七章样本设计
第一节目标总体与样本
第二节抽样方法
第三节样本大小的确定
思考题
讨论案例
第八章资料分析的基础工作
第一节资料的整理
第二节资料的分析与解释概述
第三节资料的表格化与初步分析
第四节资料的解释
思考题
讨论案例
第九章研究假设的检验
第一节假设检验的概念
第二节对样本平均值与百分数的检验
第三节对类别数据与顺序数据的检验
第四节方差分析
思考题
讨论案例
第十章多变量分析方法及其应用
第一节多变量分析方法在市场研究中的应用
第二节因子分析方法及其应用
第三节聚类分析方法及其应用
第四节判别分析方法及其应用
第五节回归分析方法及其应用
思考题
讨论案例
第十一章研究委托人在研究过程中的作用和研究
报告的准备
第一节研究委托人在研究过程中的作用
第二节研究报告的准备
思考题
讨论案例
第二部分市场研究的应用与案例
第十二章市场细分化研究与市场潜力的测定
第一节市场细分化研究
第二节市场潜力的测定
第十三章销售分析与销售预测
第一节销售分析
第二节销售预测
第十四章消费者市场研究
第一节消费者市场研究的概念
第二节我国消费者市场的基本特征
第三节国外消费者固定样本连续调查介绍
第四节消费者购买动机调查
第十五章工业市场研究
第一节我国工业市场的基本特征
第二节工业市场的特点
第三节工业市场研究的特点
第十六章新产品市场研究
第一节新产品构想的形成
第二节新产品构想的评价和检验
第三节产品的市场评价与检验
第十七章定价研究
第一节企业的定价方法
第二节市场研究方法在定价中的应用
第十八章市场研究的其它应用领域
第一节广告研究
第二节销售渠道研究
第三节国际市场研究
第四节市场研究的应用——总结
第十九章相关资料
第一节市场研究建议书提纲
第二节企业档案提纲
第三节市场研究合同案例
第四节进入国际市场前的市场调查提纲
第五节工业领域的宏观市场研究提纲
第二十章市场研究案例
第一节研究建议书案例——越野旅行服务企事业
市场调查
第二节研究报告案例——11路公共汽车服务调查
第三节DELPHI法应用实例——美国汽车工业
1995年发展预测分析
第四节监控销售渠道.收集软硬数据——
日本企业市场研究的特点
统计表
索引兼中英文名词对照
参考文献