内容提要本书分4篇共计15章。原理篇主要介绍营销心理学的研究对象、任务和方法；介绍了营销心理的基本知识和购买者心理活动过程；购买行为的类型及其影响因素。经营篇主要介绍商品设计、生产与心理；商品名称、款式、商标、包装与心理；商品价格与心理。促销篇主要介绍商品广告与心理；人员推销与心理；商店（场）环境与心理；柜台营销与心理；营销谈判与心理以及营销人员的心理素质。谋略篇主要介绍营销活动的艺术与技巧；国际市场营销策略；选编了营销艺术30法、营销技巧20例、营销策略口诀80条。本书体系完整、结构严谨、内容丰富全面；理论联系实际，既有论述，又有案例，可读性强；语言通俗易懂，文字流畅，适用性较广。本书既可作为大专院校、各类管理干部院校、职工学校、培训中心和成人教育的教材或教学参考书；也可作为工商企业、饮食服务业、外贸和旅游等部门的领导干部、管理干部、从事营销实际工作的专业人员的培训教材；并可供一切有志于从事商品营销活动研究和学习的人员阅读。
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