实用销售：美国七十年营销经验结晶

第一章 推销员的风度与品格
第二章 掌握生产知识
第三章 了解购物心理
第四章 劝购艺术
第五章 寻找可通用能买主
第六章 接近可能习主之前——前期准备
第七章 接近可能习主
第八章 推荐商品（上）
第九章 推荐商品(下)
第十章 排除障碍(上)
第十一 章排除障(下)
第十二章 成交
第十三章 如何与买主分手
第十四章 零的营销术
第十五章 工业用品的推销方法