目 录
编者前言
BookOne
Sp 0kenExpressions
公关英语口语
PartIFunctlonalExpressions 功能会话
1.Greeting问候
2.Introduction介绍
3.Appointment约会
4.Invitation邀请
5.Apology道歉
6.Complaint抱怨
7.Compliment称赞
8.COngratulation祝贺
9.Gratitude感谢
10.AskingDireCtions问路
Part ⅡSituati oual Exoressi ons 情景会话
1.Hotel旅店
2.Shopping购物
3.Banking银行
4.TravelAgency旅行社
5.Customs海关
6.Bus&Taxi公共汽车和出租车
7.Airport航空港
8.Railway&Subway铁路和地铁
9.Dance舞会
10.Hospital医院
Part ⅢN otio nalExp ressio ns 意念会话
1.Weather&Climate天气
2.FoodandCoo king烹调
3.ClothingandTailoring服装
4.HousingandFurnishing家居
5.HealthandMedicine医疗保健
6.Telephone电话
7.HolidaysandFestivals节假日
8.SportsandExercises运动和健身
9.SocialCustoms社会风俗
10.Environment环境
BookTWo
WrittenExpressions
公关英语写作
Part I Layout ofEnglishLet ters 书信格 式
I.GeneralIntroduction绪论
Ⅱ.MakingYourLetterAttractive使书信外表更具吸引力
Ⅲ.FormatofEnglishLetters英文信的正确格式
Ⅳ.StructuringtheEnglishLetters英文书信的结构
V.ClearandUnadornedLanguage清晰而朴实的语言
Ⅵ.AddressinganEnvelope信封写法
PartⅡSocial Letters 社交书信
1.LettersofGreetings,CongratulationsandThanks问候
信、祝贺信和感谢信
2.LettersofInvitationandResponse请柬与答函
3.LettersofApplicationandEmployment申请信与求职信
I.ApplicationsforEntrytoaCollege留学申请信
Ⅱ.ApplicationforajobandReplies求职信及
其回复
Ⅲ.LetterofReferences介绍信
Ⅳ.Recommendation推荐信
V.Resume履历表
Ⅵ LetterofResignation辞职信
4.LettersofConsolation,CondolenceandApology慰问信、
吊唁信和道歉信
5.LettersofRequest请求信
Part Ⅲ Com merc ialCorr espo nncence 商业 信函
1.EstablishingBusinessRelations建立贸易关系
2.EnquiriesandQuotations询盘与报价
3.OrdersandReplies定货
4.PackingandDispatch包装和装运
5.PaymentandCOllection付款与催收
6.COmplaints,ClaimsandAdjustments投诉 索赔与理
Part ⅣAdver tisen t 广告
I.GeneralInntroduction概述
Ⅱ.ClassifiedAdvertisements分类广告
Ⅲ.DisplayAdvertisements醒目排印广告
编者后记