内容简介本书详细介绍了微机操作中经常遇到的软件故障和疑难问题的排解方法。全书共分两部分。第一部分为DOs篇，介绍DOs操作系统及其环境下运行的软件通常遇到的故障与疑难问题的诊断、排除与解答；第二部分为Windows篇，介绍Windows操作系统及其环境下运行的应用软件的故障与疑难问题的诊断、排除与解答。在对一些典型的问题解答之中，还浅谈了一些有关防故障、防病毒的措施，以及微机维护的一些基本知识，以提高用户的机器维护意识和能力。在附录中列举了故障诊断与排除中所要用到的一些工具软件的使用技巧。本书属于普及型读物，适合于公司机关中的文秘人员、大中专院校的师生以及广大家用电脑初、中级水平的用户使用。
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