目录
第一章 人力资源开发与管理引论
第一节 人——企业最宝贵的资源
第二节 以人为中心的管理——现代管理的共同发展趋势
第三节 人事管理与人力资源管理
第四节 人力资源管理的基本功能
结 语
启发题
案例1-1 贾炳灿厂长的一道难题
案例1-2 神驼物资运输有限责任公司
第二章 职务分析
第一节 职务分析的概念
第二节 职务分析的方法及步骤
第三节 职务分析的典型步骤
第四节 职务说明书的编写
结 语
复习思考题
练习2-1编写职务说明书
案例2-1工作职责分歧
第三章 人力资源规划
第一节 人力资源规划的意义与作用
第二节 人力资源规划的制定程序
第三节 人力资源预测
第四节 人力资源规划的运用与控制
结 语
复习思考题
练习3-1马尔科夫分析
案例3-1绿色化工公司
第四章 人员招聘
第一节 人员招聘概述
第二节 求职申请表的设计
第三节 面试的概念
第四节 其他招聘、选拔人员的方法
第五节 录用选拔中的效度与信度问题
练习4-1人员招聘
第五章 管理干部的评估
第一节 管理干部评估工作概述
第二节 我国管理干部评估方法及其改进
第三节 现代多维综合评估制度
结 语
复习思考题
案例5-1仙袂时装公司
练习5-1解决问题风格的自我诊断
第六章 职工绩效考评
第一节 绩效考评概述
第二节 绩效考评的方法
第三节 绩效考评的实施
结 语
复习思考题
案例6-1天龙航空食品公司
练习6-1对贺彬的考绩
第七章 职工激励原理与实践
第一节 激励和绩效
第二节 需要与激励的主要特点
第三节 与激励相关的几个重要问题
结 语
启发题
练习7-1需要调查问卷
案例7-1童友玩具厂
第八章 奖酬制度的设计
第一节 奖酬概述
第二节 奖酬管理决策及影响因素
第三节 企业工资制度的合理设置
第四节 管理人员工资确定的方法
第五节 工资制度的管理与调整
结 语
复习思考题
案例8-1白秦铭的跳槽
第九章 企业职工的培训与发展
第一节 企业职工培训的目的和方法
第二节 企业职工培训系统模型
第三节 职工的导向活动
第四节 职工职业发展
结 语
复习思考题
案例9-1对林亚卿的培养
案例9-2快活林快餐公司
第十章 人力资源管理的相关法律法规及应用
第一节 劳动关系
第二节 劳动管理
第三节 社会保险
第四节 民主管理
第五节 劳动争议与处理
结 语
复习思考题
案例10-1法律要为劳动者撑腰
后记