目 录
第一编 市场调查
第一章 市场调查的实际
第一节 调查课题和调查技法
一 明确调查课题
二 调查技法的选择
第二节 调查计划与设计
一 调查计划
二 调查设计
第三节 调查卷的制作
一 制作调查卷的步骤
二 调查卷的构成
三 调查目的的确认和明确化
四 提问部分的制作
五 回答项目的决定
六 提问顺序的决定
七 预备调查后的修正
第四节 市场调查的方法
一 基础调查的进行方法
二 概念调查的进行方法
三 包装和产品调查的进行方法
第五节 资料的汇总与分析
一 统计汇总工作的顺序
二 对每张调查卷的检查
三 资料的输入
四 汇总工作
第二章 市场分析的方法
第一节 需求预测
第二节 平均与标准偏差
一 平均
二 标准偏差
第三节 正规分布
第四节 倾向变动分析
第五节 季节变动分析
第六节 帕累德分析
第七节 相关分析
第三章 业界动向的把握
第一节 业界的实情与未来发展
一 日本产业构造的未来
二 制造业的实情与未来
三 建筑业的实情与未来
四 批发业的实情与未来
五 零售业的实情与未来
六 服务业的实情与未来
第二节 竞争关系的把握
一 竞争环境
二 竞争关系的分析
第四章 商业圈调查
第一节 商业圈调查的内容和方法
一 何谓商业圈
二 商业圈调查的方法
第二节 商业圈内消费者调查的计划
和设定
第三节 商业圈调查资料的统计和分析
第五章 选址分析
第一节 商业选址的分类与市场特性
一 商业选址的分类
二 依商业圈的规模所作的分类
第二节 选址调查的体系
一选址与商业集聚
二 选址调查的实践
第三节 商业圈内购买力的推定
一 市场占有率活用法
二 活用柜台面积的方法
第四节 竞争店调查
一 他店调查的内容
二 竞争店调查的手法
第二编 消费者行为分析
第一章 消费者购买行为分析
第一节 消费者购买行为分析框架
第二节 消费者购买决策的程序
第三节 购买行为中个人性的特性要因
第四节 购买行为的社会性特性要因
第五节 领导社会生活新潮流的人
第六节 购买者行为模型的研究与界限
第二章 产业购买者行为分析
第一节 产业购买者行为的特征
第二节 产业购买的决策程序
第三节 产业购买与消费者购买行为
的差异