目录
第一部分 总论篇
——探查企业策划的真实面目
一、点石成金
——企业策划的神奇魔力
(一)众说纷纭的企业策划
(二)事半功倍的企业策划
二、发展轨迹
——企业策划的纵向浏览
(一)古代社会:企业策划孕育的时代
(二)近代社会:企业策划产生的时代
(三)现代社会:企业策划成熟的时代
三、全球延伸
——企业策划的横向扫描
(一)美国的企业策划:管理顾问型
(二)日本的企业策划:企业诊断型
(三)中国的企业策划:创意点子型
(四)美、日、中三国企业策划的比较
第二部分 主体篇
——企业策划机构的建立与管理
四、谁来策划
——策划公司的组建与控制
(一)注册一个策划公司
(二)建立一个高效率的组织
(三)招聘专家型的策划人
(四)培训实用型的顾问师
五、策划什么
——策划公司的定位选择
(一)丰富多彩的策划市场
(二)找准自己的生存空间
(三)风格独特的策划公司
六、如何控制
——策划公司的管理规则
(一)咨询策划人员的道德规范
(二)咨询策划人员的行为准则
(三)咨询策划公司的收费标准
第三部分 立项篇
——企业策划的前期准备
七、量力而行
——企业策划的项目采集
(一)采集范围:别忘了自己是干什么的
(二)采集方法:守株待兔与主动出击并举
(三)采集重点:吸引回头客
八、优中选优
——企业策划项目的筛选
(一)初选:评估咨询委托申请
(二)再选:联系洽谈
(三)终选:签订协议和制定咨询计划
九、一锤定音
——企业策划协议的签署
(一)企业咨询策划协议的内容
(二)企业咨询策划协议的条款
(三)企业咨询策划协议的格式
第四部分 操作篇
——企业策划的正式运行
十、善始善终
——企业策划的步骤
(一)第一步:界定问题
(二)第二步:情况调查
(三)第三步:资料分析
(四)第四步:确定策划案
(五)第五步:实施策划案
十一、火力侦察
——市场调查活动策划
(一)市场调查的程序
(二)市场调查报告的格式
(三)案例一:新开店铺的调查策划案
(四)案例二:洗涤灵产品京沪市场状况调查报告
(五)著名市场调查公司:尼尔逊和盖洛普
(六)重要指导书:《民意调查实务》
十二、决策参谋
——项目开发的可行性研究
(一)项目开发可行性研究的程序
(二)项目开发可行性研究报告的格式
(三)案例一:某服装厂的可行性研究报告
(四)案例二:某商场的可行性研究报告
(五)著名的可行性研究公司:中咨公司
(六)重要指导书:《工业可行性研究编制手册》
十三、延长生命
——一企业经营战略策划
(一)企业经营战略策划的程序
(二)企业经营战略策划案的格式
(三)案例一:RU:玩具公司零售战略分析
(四)案例二:日本文宝堂的企业战略策划案
(五)著名战略策划公司:麦肯锡
(六)重要指导书:《企业战略》
十四、效率至上
一一企业管理策划
(一)企业管理策划的程序
(二)企业管理策划案的格式
(三)案例一:一个管理咨询顾问的自白
(四)案例二:阿波罗服装公司管理策划案
(五)著名管理策划公司:安达信
(六)重要指导书:《管理咨询专业指南》
十五、扩大地盘
——市场营销策划
(一)市场营销策划的程序
(二)市场营销策划案的格式
(三)案例一:梅高公司的天和骨通营销策划案
(四)案例二:许长田的电器品营销策划案
(五)案例三:何阳的自领红唇烟策划案
(六)案例四:王力的亚细亚商场公关策划案
(七)案例五:叶茂中的亲亲八宝粥广告策划案
(八)以胡案例六:贺懋华的康宝CI策划案
(九)著名营销策划公司:奥美
(十)重要指导书:《市场营销管理》
附录1 一般咨询合同条款
附录2 聘请外国人咨询合同条款
附录3 企业咨询策划国际协议通则
附录4 企业咨询策划合同范本
参考书目