引言 知识经济
总序 为什么是知识?为什么是现在?
前言
第一版序言
修订版序言
第一部 改变企业的五天
星期一
遇到麻烦的总裁
这些数字讲不通
不眠之夜
撕所两半
放弃跨跃式跳法
军队已经明白了这一点
星期二
恼人的数字
交易之外
价值链之外
渴望和机会
鼓励顾客并增强他们的能力
职员和部门的再定义
培育机会
增加价值和生产价值
转变原材料和原始思想
寻找并种植机会的种子
星期三
非此即彼_就是
与顾客共同创新
框和线
不信任
比方框更强大
重新考虑模型
"既此又彼"的思维
工作和能力
问题和机会
星期四
激动
现实主义的到来
战略规划:一个过时的过程
可持续的竞争优势
掌握基本原则
尊重的文化
设计新的奖酬办法
工作就是谈话
战略性的对话过程
工作不是中性
欢迎参加
星期五
回顾
建立虚拟企业
节奏
但是我们还没有准备好
知识资产
知识联网
会议制度
重新定义职员
部门也需要改变
重叠的圆圈
承担责任
四圈责任
发现讨论会
第二部分 通过建立虚拟企业、动态协作和知识联网来共同创造
6 导言:过去与未来
7 计算机与管理的五个发展阶段
8 严格的等级制度的计算机化:它能行吗?
9 严格的等级制:突破自由
10 知识联网:加强组织
11 由繁到简的企业转型
12 管理知识的网络化
致谢
后记
译后记
章节注释
中英文对照