背景
前言
导读
1经理要义
1.1管理二法
1.2巧用言辞
1.3管理白痴瞪眼法
1.4装出经理模样
1.5管理人格
1.6喋喋不休地说话
1.7经理科技入门
1.8管理你的日历
1.9开会迟到
1.10行政回避
1.11管理物理学
1.12决策
1.13信任
1.14领导能力
1.15物色潜在经理
2激励员工
2.1员工满意
2.2需要层次
2.3激励攻关小组
2.4小小夸奖法
2.5假装关心
2.6廉价礼物
2.7强迫不悦的员工互相促进
2.8令人感兴趣的工作
2.9挑战
2.10奖状
2.11不兑现的升职诺言
2.12见副总裁的机会
2.13为不可企及的业绩发奖金
2.14鼓励带病工作
2.15工作目标
2.16成绩评价
2.17提高效率
2.18小组建设练习
2.19清除障碍
2.20员工拒绝方案
2.21设置重点
2.22微观管理
2.23制造虚假的紧迫感
2.24休闲服
2.25竞争
2.26控制谣言
3交流
3.1口头指示
3.2简报
3.3员工会议
3.4提交报告
3.5你的新特异功能
3.6员工的活好干些
4成功秘诀
4.1员工之功，但取无妨
4.2混水摸鱼，扶摇直上
4.3培训
4.4权力下放
4.5变化多样
4.6聘请顾问
4.7重组
4.8敷衍
4.9兼并
5补贴
5.1补贴方案
5.2设定下属的奖金
5.3为什么你的工资这么高
6员工流动
6.1下岗
6.2鼓励自动下岗
6.3员工级别
7怎样当个快活的经理
7.1金钱买不来快乐
7.2发牢骚的战略
7.3员工士气圈套
7.4对付坏员工
7.5秘书
7.6派发活路
7.7一对一的评定
7.8制定战略
7.9人力资源
7.10找出马屁精
8结论
8.1常识
附录A：管理资源单
附录B：管理史
B.1人之初
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